新疆***分診排隊(duì)系統(tǒng),新疆***分診叫號系統(tǒng),新疆***排隊(duì)叫號系統(tǒng),新疆***智慧導(dǎo)診系統(tǒng),新疆***醫(yī)生排班系統(tǒng),新疆輸液***排隊(duì)叫號系統(tǒng),烏魯木齊時代捷通電子信息技術(shù)有限公司13109977263
1、系統(tǒng)概述
如今各行各業(yè)信息化、智能化建設(shè)越來越普及,社會對各行業(yè)辦事效率的要求也越來越高,尤其是服務(wù)性行業(yè),既要滿足被服務(wù)人的服務(wù)需求,又要提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率。如******,患者不僅僅是要求***滿足業(yè)務(wù)上的需求,還要求***盡量提高就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量及減少患者的排隊(duì)等待時間。而***也要求提高醫(yī)護(hù)人員的辦事效率,提高本身的服務(wù)質(zhì)量,而一些辦事窗口及***窗口的排隊(duì)現(xiàn)象就在所難免。
***分診叫號系統(tǒng)主要面向于大中小型***,使用***排隊(duì)叫號系統(tǒng)后可以提升***的形象,更好的體現(xiàn)出***處處為***的***環(huán)境及醫(yī)生的工作環(huán)境著想,體現(xiàn)***窗口的人性化服務(wù)的***性、科學(xué)性。這對***對***服務(wù)的滿意度有極大的提高,同時加強(qiáng)了***的形象。
2、系統(tǒng)價值
引入群創(chuàng)智慧***多媒體導(dǎo)引分診系統(tǒng)后,可從***、醫(yī)生以及管理者三個方面充分體現(xiàn)出它的價值:
***方面:減少***的排隊(duì)時間,避免排錯對、插隊(duì)所造成的不必要***,可減少診室門前擁擠等現(xiàn)象。引入群創(chuàng)智慧***多媒體導(dǎo)引分診系統(tǒng)后,實(shí)現(xiàn)人性化智能服務(wù),給***營造一個良好的***環(huán)境,可以讓***充分利用等候時間干自己的事。
醫(yī)生方面:可避免漏號、過號等問題,優(yōu)化工作環(huán)境,減少不必要的工作失誤,提高工作效率。
管理者方面:系統(tǒng)可實(shí)時提供醫(yī)生服務(wù),***排隊(duì)狀態(tài)信息,報(bào)表統(tǒng)計(jì)等信息。可科學(xué)的設(shè)置醫(yī)生工作崗位,以及對醫(yī)生的相關(guān)考核。提高服務(wù)效率,提高管理水平,樹立良好的形象,有利于提高***的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
3、系統(tǒng)功能
1)與***HIS系統(tǒng)多種對接方式,無需另配打印機(jī)出票;
2)與***多種方式對接,如******, ***入隊(duì)等;
3)靈活的出票序號方式:患者的***單、***處打印排隊(duì)序號或護(hù)士站打印排隊(duì)序號;
4)***號碼可轉(zhuǎn)移到不同***隊(duì)列中去,***不必重復(fù)排隊(duì);
5)系統(tǒng)設(shè)有多個優(yōu)先級,可及時處理有優(yōu)先權(quán)的***,如老人、軍人等;
6)實(shí)現(xiàn)***對于二次分診等候的要求;
7)醫(yī)生可以按照工號進(jìn)行登錄,退出;
8)醫(yī)生可選擇患者前來***;
9)患者可選擇指定醫(yī)生***;
10)個性化語音可任意編輯呼叫***序號、患者姓名、所掛***、***姓名等;
11)***播音人員錄制語音庫,聲音清晰自然親切;
12)在不顯示排隊(duì)信息時可顯示豐富的廣告、服務(wù)、溫馨提示語等信息;
13)系統(tǒng)支持對接多種顯示設(shè)備,如等離子、液晶顯示、電視墻等;
14)產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì),可以微電腦,也可以PC控制,還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控;
15)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能;
16)開放式的接口,強(qiáng)大的擴(kuò)展功能;
17)系統(tǒng)可無線遙控,也可有線連接;
18)物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當(dāng)前***號碼;
19)系統(tǒng)可以自動提示醫(yī)生,已有******,即將前來***;
20)叫號顯示屏可全中文滾動顯示,并可多種顏色顯示區(qū)分;
21)系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng),且排隊(duì)號碼不重復(fù);
22)系統(tǒng)設(shè)有擴(kuò)展功能,當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)時,可熱鍵***管理軟件并打印。
23)系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理,也可與互聯(lián)網(wǎng)相連。
24)如***無HIS系統(tǒng),取號機(jī)號票打印內(nèi)容可編輯,可打印單位名稱、徽標(biāo)、***名稱、排隊(duì)號碼、排隊(duì)時間、禮貌服務(wù)用語、廣告語等。打印輸出長度可靈活設(shè)定;
4、系統(tǒng)應(yīng)用場景
***大廳、***大廳、候診區(qū)、護(hù)士站、診室門口等區(qū)域。