***自助繳費服務終端小巧便攜,可通過代理點服務,也可用于移動便攜服務(需要配置無線模塊)。
***通過有線或無線通道與服務中心連接,代理人員或服務人員(也可是客戶)可通過該終端查詢公共信息,經(jīng)過客戶身份認證后也可查詢***、欠費等個人信息,繳納電費時,可人工收***金,或通過讀卡器刷***卡,輸入交易金額,識別信息(即密碼)后,***把這些信息發(fā)送到服務中心主機,完成聯(lián)機交易,并給出成功與否的信息,可打印相應的***。***的應用實現(xiàn)了***等***卡的聯(lián)機繳費,保證了交易的安全、快捷和準確,可以通過代理及移動服務提供更廣泛的低成本服務,提高了服務效率。
***自助服務終端具備以下六大基本功能:
1.信息查詢:用戶信息查詢、欠費信息、卡表信息、歷史電費。
2.電費繳費:現(xiàn)金繳費、***卡繳費、充值卷繳費。
3.卡表購電:現(xiàn)金購電、***卡購電。
4.交易記錄:繳費記錄、購電記錄。
5.系統(tǒng)設置:基本設置、***設置。
6.設備測試:鍵盤測試、磁卡設置、PSAM卡測試、IC卡測試、打印測試。