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我們的服務(wù)理念: 誠信.合作.創(chuàng)新.敬業(yè).
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4、中心成立以來始終如一的貫徹:服務(wù)第一,質(zhì)量第一,規(guī)范站臺作,優(yōu)惠收費(fèi)的舉
措贏得了千家萬戶居民、企事業(yè)單位的認(rèn)可和好評。
服務(wù)承諾:
1、不論遠(yuǎn)近、不論樓層高低,一律實(shí)行24小時(shí)電話預(yù)約上門。
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本公司誠信專業(yè)人做專業(yè)事,
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南京格力空調(diào)售后服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
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