1、會員是商家占據(jù)市場份額的有利工具
企業(yè)通過會員獲得市場消費***手資料,通過與會員進(jìn)行長期的接觸和管理,了解消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,開發(fā)出迎
合市場需求的產(chǎn)品,增加客戶支持力,降低產(chǎn)品上市的風(fēng)險,使企業(yè)迅速占領(lǐng)市場份額。
2、會員有利于企業(yè)降低高投入低收益的風(fēng)險
傳統(tǒng)企業(yè)的營銷策略都是以企業(yè)為中心,往往忽視了消費者的真實需求,導(dǎo)致企業(yè)做出來的產(chǎn)品不符合市場需求。建立會員系
統(tǒng)后,企業(yè)了解了不同消費者不同的需求,再根據(jù)自己的銷售目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo),***和先后有效分***源,集中優(yōu)勢力量解決
問題,企業(yè)從而達(dá)到目標(biāo)明確、預(yù)算精準(zhǔn)、成本可控、行動有效的“低成本、***益”的營銷效果。
3、會員有利于企業(yè)品牌的傳播
企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)需要獲得會員良好的口碑,企業(yè)的形象與品牌也都需要會員來進(jìn)行個人傳播,按照傳播學(xué)理論,一個人至少
影響9個人,所以會員良好的口碑有利于企業(yè)形象和口碑的傳播。
4、會員是企業(yè)獲得穩(wěn)定利潤的有利保障
根據(jù)現(xiàn)代營銷學(xué)的“二八效應(yīng)”理論,為企業(yè)帶來80%利潤的是20%的重要客戶帶來的,而這20%的客戶是通過企業(yè)與會員建立
長期穩(wěn)定的關(guān)系,通過個性化營銷提高顧客的滿意度,提升他們整個購買周期內(nèi)的產(chǎn)品數(shù)量,降低品牌轉(zhuǎn)換的可能性,從而提升企
業(yè)的總利潤。
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