為完善計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)管理工作,進一步規(guī)范信息系統(tǒng)集成行業(yè),促進市場健康和良性發(fā)展,推動軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)做大做強,工業(yè)和信息化部計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證工作辦公室組織對《計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件(修定版)》(信部規(guī)[2003]440號)進行了修訂,其中對計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證四級資質(zhì)認定規(guī)定需達到以下要求:
1、企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確是指企業(yè)股權(quán)關(guān)系明確。
2、不正當競爭行為包括涂改、偽造、租用或借用資質(zhì)證書參與市場活動,以及串通投標、低于成本的報價競標等擾亂市場秩序的行為。
3、資質(zhì)申報的不良行為是指企業(yè)在資質(zhì)初次申報、升級、換證、監(jiān)督檢查及變更事項中的弄虛作假行為。資質(zhì)證書使用的不良行為包括出租、出借資質(zhì)證書的行為。
4、質(zhì)量管理體系的標準包括GB/T 19001-ISO9001、GJB9001、SJ/T 11235、GJB5000,企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系至少應(yīng)是上述質(zhì)量管理體系標準中的一個。
企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系應(yīng)覆蓋與系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)相關(guān)的所有活動和過程,與軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成相關(guān)的所有部門、人員應(yīng)在體系覆蓋的范圍內(nèi)。
企業(yè)應(yīng)制定并發(fā)布了質(zhì)量管理體系文件,質(zhì)量管理體系文件應(yīng)在實際工作中得到貫徹執(zhí)行,且有記錄、可核查。
5、企業(yè)應(yīng)有客戶服務(wù)制度和流程,有滿意度調(diào)查和投訴處理機制。
6、企業(yè)技術(shù)負責(zé)人和財務(wù)負責(zé)人職稱可以按下表作視同處理。
計算機信息系統(tǒng)集成項目管理人員資質(zhì)包括項目經(jīng)理資質(zhì)和高級項目經(jīng)理資質(zhì)。
財務(wù)系列職稱包括會計師、審計師、注冊會計師,不包括經(jīng)濟師。
7、從事軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成相關(guān)工作的人員包括從事咨詢設(shè)計、軟件開發(fā)、集成實施、軟件測試、技術(shù)支持、運營服務(wù)、質(zhì)量保證等崗位的人員。財務(wù)管理、行政管理、人力資源管理、商務(wù)等與集成項目不直接相關(guān)的人員不包括在內(nèi)。
8、具有計算機信息系統(tǒng)集成項目管理人員資質(zhì)的人數(shù)以工業(yè)和信息化部計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)工作網(wǎng)站公布的人員且是企業(yè)正式在職的人員人數(shù)為準。
9、企業(yè)培訓(xùn)計劃的組織實施與考核應(yīng)有記錄、可核查。
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