收銀臺(tái)俗稱付款處,是顧客付款交易的地方,也是顧客在商店***后停留的地方,這里給顧客留下的印象好壞,決定顧客是否會(huì)第二次光臨,對(duì)于任何一家零售賣場(chǎng)來(lái)說(shuō),重要之處都是不言而喻的。 收銀臺(tái)除了收銀這一主要用途外,將在吸引顧客視線的同時(shí)發(fā)揮出特殊***。事實(shí)上,收銀作業(yè)不只是單純地為顧客提供結(jié)賬服務(wù)而已,收銀員收款工作完成后也并不代表賣場(chǎng)的銷售行為就此結(jié)束,這其中還包括了對(duì)顧客的禮儀態(tài)度。 那么超市收銀臺(tái)有什么規(guī)格呢? 1、收銀臺(tái)高度得尺寸以立姿作業(yè)得***尺寸參數(shù)為參考,50百分位女性得肘高為960mm,通過(guò)科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)***舒適的站姿工作高度時(shí)低于人的肘部高度約7.6cm,結(jié)合修正量計(jì)算得,收銀臺(tái)的高度在800mm為宜。 2、收銀臺(tái)寬度:受操作的***大范圍為720mm左右,收銀員與臺(tái)面距離為50~200mm不等,因此,臺(tái)面寬度不宜過(guò)大,但***小要容納一個(gè)購(gòu)物筐。
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