店鋪服務(wù)詳情
1.七天無理由退換貨
本店銷售的商品均為品牌******行貨,自簽收之日起7天內(nèi),在保證商品不影響二次銷售的情況下,均可辦理7天無理由退換貨。
7天無理由退換貨,無質(zhì)量等問題來回運費買家承擔(若因產(chǎn)品質(zhì)量貨錯發(fā)、漏發(fā)等原因,需買家提供照片,協(xié)商確認后,運費由我們承擔)
2. 快遞簽收
拒收成功的,請及時通知我們,我們會在5個工作日內(nèi)與快遞溝通協(xié)商,并及時給買家補貨
拒收不成功的,快遞員在場的情況下聯(lián)系我們,我們出面跟快遞協(xié)商
簽收后發(fā)現(xiàn)問題的,***時間聯(lián)系快遞拒收,其次聯(lián)系我們,尋求解決辦法
如要求必須本人簽收的商品,請務(wù)必事先和我們聲明,我們發(fā)貨時會注明:要求本人簽收。如無聲明的,商品由門衛(wèi)、朋友、家人等相關(guān)人員簽收的,視為本人簽收
3.退貨須知
請在包裹內(nèi)放紙條注明您的旺旺號,退回原因,以便及時幫您處理,如沒有備注我們有權(quán)拒簽。
請保證商品完好無損沒有刮痕,如果發(fā)現(xiàn)有影響二次銷售將扣除相應(yīng)費用,配件如數(shù)退回;如發(fā)現(xiàn)有拆封或影響二次銷售將按本店銷售的價格扣除
退貨運費買家自己承擔(若質(zhì)量問題退貨,請?zhí)峁┰撋唐焚|(zhì)量問題的檢測報告,否則運費買家自己承擔
如果您決定退貨請及時申請退款,如果屆時訂單成功,需按淘寶商城里的交易規(guī)則扣除稅點
4. 不能辦理退貨有以下情況
任何非本店出售的商品
任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品
商品及附屬物表面不完整或有損毀
商品的外包裝、配件、說明書、保修單缺失
兼容性問題不在***范圍內(nèi)
5. 商品***問題
所有配件不在保修范圍內(nèi)(因質(zhì)量問題的,自簽收之日起7天內(nèi)可以協(xié)商處理)
機器保修時間為一年(自簽收之日起)
自簽收之日起7天內(nèi)出現(xiàn)機器質(zhì)量問題的,運費由商家承擔,15天內(nèi)的,雙方各自承擔發(fā)出的運費,超過15天的運費全額由買家承擔