用戶選購建議
我們的產(chǎn)品具備有國內(nèi)同類產(chǎn)品無法比擬的穩(wěn)定性,本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神,我們對(duì)每一個(gè)關(guān)心我們產(chǎn)品的用戶給出如下建議:
1、室內(nèi)模擬高爾夫軟件是模擬高爾夫場景的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它的場景模擬真實(shí)性和系統(tǒng)穩(wěn)定性是很重要的指標(biāo)。高爾夫場景的模擬有二維平面模擬和三維空間模擬兩種,三維空間模擬的層次感和真實(shí)性是二維平面模擬無法比擬的,建議用戶選用三維空間模擬的室內(nèi)高爾夫系統(tǒng);
2、對(duì)于國內(nèi)的同類產(chǎn)品由于國內(nèi)產(chǎn)品的軟硬件開發(fā)不兼容,穩(wěn)定性差、故障率高,創(chuàng)新跟不上,***服務(wù)是個(gè)嚴(yán)重問題,一旦出問題系統(tǒng)可能癱瘓,雖然價(jià)格較國外產(chǎn)品便宜一點(diǎn),建議用戶謹(jǐn)慎購買。
3、為購買人免費(fèi)提供設(shè)備操作使用及維護(hù)的培訓(xùn)服務(wù)。
質(zhì)量保證承若
我公司根據(jù)本企業(yè)多年經(jīng)驗(yàn),向買方提供整體項(xiàng)目產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)并制定如下質(zhì)量保證承諾。
一、與買方簽訂的合同中,明確產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。保證按合同要求保質(zhì)保量按期完成設(shè)備制造,安裝工程。
二、設(shè)備及材料進(jìn)入場地后,保證交付的器材是全新的,單項(xiàng)產(chǎn)品和材料完全符合中華人民共和國有關(guān)產(chǎn)品規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求。我公司將提供有效的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)資料給貴處,作為產(chǎn)品驗(yàn)收依據(jù)。
三、在施工中,每施工一道程序,我公司將由現(xiàn)場***施工人員、技術(shù)人員、項(xiàng)目經(jīng)理自檢,自檢合格后,通過貴處的工程負(fù)責(zé)人及***現(xiàn)場檢驗(yàn)合格后,方可進(jìn)行下一道施工程序。
四、我公司的產(chǎn)品及施工項(xiàng)目質(zhì)量保證期為12個(gè)月,所有產(chǎn)品項(xiàng)目終身有償維護(hù)。在質(zhì)保期內(nèi)如非人力損壞、***不當(dāng)、自然災(zāi)害(便如***或人力因素不可抗拒外)等出現(xiàn)的質(zhì)量問題,我公司將立即派工程人員到場維修,簡單問題當(dāng)日解決,嚴(yán)重問題3個(gè)工作日內(nèi)排除故。并建立***服務(wù)檔案,每兩個(gè)月一次的回訪服務(wù),廣泛聽取客戶意見。以客戶滿意為公司宗旨,視產(chǎn)品質(zhì)量和***服務(wù)為公司命脈,***終目的讓客戶放心。在質(zhì)量及***服務(wù)上如雙方有異議,可協(xié)商而定,至雙方滿意為止。
***服務(wù)承若
我公司有著一支經(jīng)過嚴(yán)格技術(shù)培訓(xùn),具有***經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)的***服務(wù)***,所以我們具備完善的一整套安裝服務(wù)體系。
廣州互發(fā)高爾夫用品有限公司始終貫徹“服務(wù)是企業(yè)產(chǎn)品的延伸”的現(xiàn)代營銷理念,在經(jīng)營中堅(jiān)持為各個(gè)***的客戶提供“***、周到、***”的***服務(wù)。為此,我們鄭重承諾:***服務(wù)包括:技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、維修服務(wù)和用戶跟蹤等服務(wù)項(xiàng)目。我們承諾提供的產(chǎn)品質(zhì)量檢測、設(shè)備免費(fèi)***服務(wù)內(nèi)容為:
1、根據(jù)購買人指定的地點(diǎn)提供免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試服務(wù);
2、質(zhì)量保證期為設(shè)備驗(yàn)收之日起模擬高爾夫一年,終身有償維修,自雙方代表在驗(yàn)收單上簽字之日起計(jì)算;
3、保修:所購產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在8小時(shí)內(nèi)響應(yīng),2個(gè)工作日內(nèi)修復(fù);進(jìn)口器材因個(gè)別配件無到貨或特殊情況除外;
4、現(xiàn)場技術(shù)支持和維護(hù):使用期內(nèi),對(duì)于不能電話(郵件或傳真)解決的復(fù)雜問題,到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持服務(wù);
5、維護(hù)期以優(yōu)惠的價(jià)格提供零配件(不收人工費(fèi)等費(fèi)用);
6、定期巡檢,設(shè)備安裝,調(diào)試后,定期我們派***工程師對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢;
7、為購買人免費(fèi)提供設(shè)備操作使用及維護(hù)的培訓(xùn)服務(wù)。