***服務(wù) 
為了保護(hù)顧客的利益，在顧客使用本公司的產(chǎn)品時(shí)，為了方便顧客能得到本公司的良好***服務(wù)，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀如下內(nèi)容。
（一）內(nèi)容與期限：
1、承諾內(nèi)容
從本公司或經(jīng)銷商購買產(chǎn)品后，請(qǐng)您閱讀說明書并按照說明書正確操作使用。在保修期內(nèi)， 因材料或制造或設(shè)計(jì)而引出的產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司承諾對(duì)不同的部件包修或包換。 
2、保修范圍與期限
★ ***服務(wù)的基本原則，對(duì)損壞零部件以修復(fù)為主，確實(shí)無法修復(fù)的給予更換，間接損失不予補(bǔ)償，如故障車的停車費(fèi)、誤工費(fèi)以及停車造成的客運(yùn)損失和用戶的拖車費(fèi)等等。
★ 正常消耗件，如潤滑劑、電解液、制動(dòng)液、雨刮片、各種制動(dòng)蹄片、制動(dòng)鼓等不實(shí)行保修服務(wù)。
★ 自交車之日起整車機(jī)械部分、電機(jī)、控制器、充電機(jī)、電池等主要部件***服務(wù)保修期限為壹年，特殊用車（如公交用車、專門從事營運(yùn)車輛）及常用路況較差，坡度大于綠通公司規(guī)定范圍所使用的電瓶車保修期為半年。電池壹年內(nèi)容量低于額定電量的60%負(fù)責(zé)包換，由于使用過程沒及時(shí)補(bǔ)充電池補(bǔ)充液以及放完電后沒有及時(shí)充電導(dǎo)致電池的損壞屬使用不當(dāng)，不在保修范圍內(nèi)；
★ 自出廠之日起12 個(gè)月內(nèi)，表面油漆自然脫落或開裂，可修復(fù)。
★ 易損件不實(shí)行保修服務(wù)。