***服務(wù) 
為了保護顧客的利益，在顧客使用本公司的產(chǎn)品時，為了方便顧客能得到本公司的良好***服務(wù)，請您仔細閱讀如下內(nèi)容。
（一）內(nèi)容與期限：
1、承諾內(nèi)容
從本公司或經(jīng)銷商購買產(chǎn)品后，請您閱讀說明書并按照說明書正確操作使用。在保修期內(nèi)， 因材料或制造或設(shè)計而引出的產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司承諾對不同的部件包修或包換。 
2、保修范圍與期限
★ ***服務(wù)的基本原則，對損壞零部件以修復(fù)為主，確實無法修復(fù)的給予更換，間接損失不予補償，如故障車的停車費、誤工費以及停車造成的客運損失和用戶的拖車費等等。
★ 正常消耗件，如潤滑劑、電解液、制動液、雨刮片、各種制動蹄片、制動鼓等不實行保修服務(wù)。
★ 自交車之日起整車機械部分、電機、控制器、充電機、電池等主要部件***服務(wù)保修期限為壹年，特殊用車（如公交用車、專門從事營運車輛）及常用路況較差，坡度大于綠通公司規(guī)定范圍所使用的電瓶車保修期為半年。電池壹年內(nèi)容量低于額定電量的60%負責(zé)包換，由于使用過程沒及時補充電池補充液以及放完電后沒有及時充電導(dǎo)致電池的損壞屬使用不當，不在保修范圍內(nèi)；
★ 自出廠之日起12 個月內(nèi)，表面油漆自然脫落或開裂，可修復(fù)。
★ 易損件不實行保修服務(wù)。