酒店客房服務(wù)人員站在酒店樓道走廊,很遠(yuǎn)處就能通過(guò)電子門牌很清楚地了解樓層客房的狀態(tài)和客人的需求,無(wú)需一間間走近看,更無(wú)需敲門housekeeping,通過(guò)電子門牌,可以在樓層走道看電子門牌的顯示就能清楚客房的狀態(tài),有人入住、無(wú)人入住、空房、客人在休息不要勿擾、客人外出客房需要清理請(qǐng)求、客人在房間內(nèi)請(qǐng)求清理等等,格瑞會(huì)變色的電子門牌一一告知服務(wù)人員,協(xié)助服務(wù)人員更便捷了解房態(tài)信息,提升服務(wù)人員的服務(wù)效率和準(zhǔn)確性,Gree格瑞 “會(huì)變色”的智能電子門牌,從單一的房號(hào)燈光亮和門鈴按鈕,升級(jí)到房態(tài)和需求的智能對(duì)話,由MCU微電腦芯片電路控制,客房房號(hào)和酒店LOGO在顯示的同時(shí),更會(huì)隨著客人的需求而變換不同顏色,人性化設(shè)計(jì)讓酒店服務(wù)人員更清楚客人的需求,內(nèi)外溝通暢通。當(dāng)客人要休息請(qǐng)求不要打擾時(shí),電子門牌整體會(huì)變成紅色,提醒服務(wù)人員或外來(lái)訪客不要打擾;當(dāng)客人需要清理房間時(shí),電子門牌整體會(huì)變成綠色,提醒服務(wù)人員需要清理房間,客人外出,也能保持綠色,服務(wù)人員遠(yuǎn)處一看即知道需要清理,將被動(dòng)變成主動(dòng)服務(wù),當(dāng)客房為空房無(wú)人入住時(shí),電子門牌即顯現(xiàn)無(wú)人入住狀態(tài),服務(wù)人員一看便知道此客房為空房。
客人在酒店前臺(tái)辦完入住,進(jìn)入客房后將房卡插入取電開(kāi)關(guān),此時(shí)電子門牌自動(dòng)顯示“已入住”狀態(tài),觸摸門鈴開(kāi)啟呈有效狀態(tài);當(dāng)客人按下室內(nèi)“請(qǐng)勿打擾”時(shí),門外“勿擾”顯示紅燈,同時(shí)門外的電子門牌整體自動(dòng)變成“紅色”,提示服務(wù)人員客房客人在休息狀態(tài)請(qǐng)勿打擾,此時(shí)按下門顯的“門鈴”觸摸按鍵,勿擾指示燈和房號(hào)“紅/藍(lán)”交替閃爍三次,提示請(qǐng)勿打擾,門鈴失效。晚上客人按下“總關(guān)鍵”后,門顯自動(dòng)啟動(dòng)請(qǐng)勿打擾模式,保證客人在休息時(shí)間不受打擾。當(dāng)客人按下室內(nèi)“請(qǐng)求清理”時(shí),門外電子門牌“清理”顯示綠燈,同時(shí)電子門牌房號(hào)和LOGO整體自動(dòng)變成綠色,讓服務(wù)人員在很遠(yuǎn)處就知道客房需要清理;即便客人拔出取電卡外出后,電子門牌也一直保持“請(qǐng)求清理”綠色狀態(tài)。如客人暫不方便接待,按下室內(nèi)“請(qǐng)稍侯”,門外圖標(biāo)點(diǎn)亮,提醒來(lái)訪客人稍等片刻,門鈴失效;當(dāng)客人拔出取電卡外出時(shí),門顯的觸摸門鈴進(jìn)入關(guān)閉狀態(tài),入住圖標(biāo)關(guān)閉顯示“無(wú)人”,電子門牌整體房號(hào)和LOGO顯示藍(lán)色,其他均為關(guān)閉狀態(tài)。