一、系統(tǒng)簡(jiǎn)介:
于芯智能公司的微信訂餐系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)職工直接在微信查看菜單,訂餐,提交訂單,而食堂可在電腦后臺(tái)接受訂單,打印機(jī)直接打印訂單。是面向***、企業(yè)、工廠、******單位等客戶(hù),***研發(fā)的一套利用現(xiàn)代電子技術(shù)、無(wú)線技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),取代傳統(tǒng)的紙和筆,進(jìn)行電子點(diǎn)菜操作的系統(tǒng),有網(wǎng)絡(luò)的地方就能為職工提供微信訂餐服務(wù),***門(mén)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自助點(diǎn)餐軟件實(shí)現(xiàn)***的餐飲管理模式。
二、項(xiàng)目背景
企業(yè)、單位、學(xué)校、***等職工的就餐方式是到餐廳現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),由于職工工作繁忙,如果采用電話預(yù)約訂餐,在中午就餐時(shí)間段,電話常常占線,并且餐廳人員通過(guò)紙和筆記錄,手工制作食品制作計(jì)劃、食品配送單等。由于職工人數(shù)多,食堂餐廳的接電話人員有限,通過(guò)手工記錄訂餐人員姓名、***、所需食品名稱(chēng)和數(shù)量、金額、領(lǐng)取計(jì)劃,數(shù)據(jù)量大,容易出錯(cuò)、費(fèi)時(shí)費(fèi)力,工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,查對(duì)困難。
于芯智能“微信訂餐管理系統(tǒng)”解決了現(xiàn)實(shí)中存在的訂餐問(wèn)題,可以使每個(gè)職工自由訂退餐,實(shí)時(shí)扣款,解決了各***就餐欠費(fèi)的問(wèn)題,極大的減少管理成本。
管理員管理員只要在后臺(tái)輕輕一點(diǎn),訂餐數(shù)據(jù)即可顯示,實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài),極為方便。后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),打印報(bào)表。從而節(jié)省飯?zhí)瞄_(kāi)支,提高飯?zhí)霉芾硭剑诒WC員工吃飽吃好的前提下,又能避免出錯(cuò),省時(shí)***、力行節(jié)約、節(jié)省人力成本。
三、系統(tǒng)構(gòu)成
訂餐系統(tǒng)主要有微信訂餐、食堂售飯系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)等三大部分構(gòu)成;各系統(tǒng)相互協(xié)助,各施其職,從而實(shí)現(xiàn)要達(dá)到的應(yīng)用管理目標(biāo):
● 微信訂餐
微信訂餐系統(tǒng)掛載到單位申請(qǐng)的微信公眾平臺(tái)上;員工登錄微信后可進(jìn)入訂餐界面:
(1) 系統(tǒng)自動(dòng)顯示單日菜譜和該員工帳戶(hù)余額。
(2) 已訂餐的顯示訂餐信息;
(3) 用戶(hù)通過(guò)手機(jī)微信選定菜品完成訂餐。
(4) 訂餐時(shí)間:訂當(dāng)天或第二天。
(5) 已訂餐情況修改:已訂餐員工在訂餐時(shí)間結(jié)束之前可修改或取消訂餐。訂明天餐結(jié)束時(shí)間為今天送餐時(shí)間一個(gè)半小時(shí)前,超過(guò)訂餐時(shí)間,訂餐系統(tǒng)提示不可修改或取消。
(6) 選訂菜品方式:分為根據(jù)單日菜譜每一條菜選擇, 每餐訂餐金額超過(guò)該人員個(gè)人帳戶(hù)金額,不允許訂餐。
● 食堂售飯系統(tǒng)
食堂售飯系統(tǒng)主要完成職工未在手機(jī)微信訂餐的售飯業(yè)務(wù)。
使用對(duì)象:
未訂餐的用戶(hù),如廚房有備菜的情況下,該用戶(hù)可選擇相應(yīng)菜品;如廚房沒(méi)有備菜的情況下用戶(hù)只能消費(fèi)固定的飲食,按固定飲食價(jià)格消費(fèi)。
(1)用戶(hù)選擇菜品,餐廳操作員核算金額錄入售飯終端;
(2)用戶(hù)***進(jìn)行身份及帳戶(hù)驗(yàn)證;
(3)系統(tǒng)對(duì)驗(yàn)證后的用戶(hù)進(jìn)行扣款;
● 綜合管理系統(tǒng)
綜合管理系統(tǒng)是單位訂餐及售餐系統(tǒng)核心模塊,主要有訂餐管理,用戶(hù)帳戶(hù)管理、消費(fèi)數(shù)據(jù)查詢(xún)統(tǒng)計(jì),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等功能。
(1) 用戶(hù)帳戶(hù)管理:完成用戶(hù)帳戶(hù)的建立、充值、退款、掛失、解掛、注銷(xiāo)等操作;
(2) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理:完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立(食譜基本信息、人員基本信息等)
(3) 消費(fèi)數(shù)據(jù)查詢(xún)統(tǒng)計(jì):對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)統(tǒng)計(jì)和按各消費(fèi)地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)情況;
四、員工微信訂餐系統(tǒng)工作流程
1、發(fā)卡:輸入職工工號(hào),寫(xiě)入部門(mén)、***、房號(hào)等信息,在電腦中建立個(gè)人消費(fèi)檔案。
2、職工通過(guò)微信自助訂當(dāng)天或第二天食品。
3、系統(tǒng)通過(guò)微信訂餐生成開(kāi)餐單(廚房制作食品計(jì)劃表),按訂餐數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)給廚房用于準(zhǔn)備食品。
4、 系統(tǒng)生成發(fā)飯表(訂餐領(lǐng)取計(jì)劃表):按訂餐數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)給售餐員用于發(fā)飯。
5、 餐廳使用售飯機(jī)為未訂餐人員在餐廳現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi),采集就餐數(shù)據(jù)。
6、 相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表(發(fā)卡、充值、退卡、操作員日清單、現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì)表等)。
五、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)配置
序號(hào) |
名稱(chēng) |
品牌 |
規(guī)格/型號(hào) |
單位 |
備注 |
1 |
服務(wù)器 |
/ |
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器 |
臺(tái) |
標(biāo)配 |
2 |
客戶(hù)端電腦 |
/ |
586以上 |
臺(tái) |
標(biāo)配 |
3 |
微信公眾平臺(tái) |
/ |
/ |
標(biāo)配 |
|
4 |
外網(wǎng)固定IP |
/ |
/ |
標(biāo)配 |
|
5 |
備份服務(wù)器 |
/ |
標(biāo)準(zhǔn)備份服務(wù)器 |
臺(tái) |
選配 |
6 |
打印機(jī) |
/ |
激光/針式 |
臺(tái) |
標(biāo)配 |
7 |
UPS電源 |
/ |
/ |
臺(tái) |
標(biāo)配 |
8 |
網(wǎng)上訂餐軟件 |
|
于芯X3系列V3.0版 |
套 |
標(biāo)配 |
9 |
讀卡器 |
于芯 |
YX3600 |
臺(tái) |
標(biāo)配 |
8 |
職工飯卡 |
飛利浦 |
M1非接觸IC卡 |
張 |
標(biāo)配 |
10 |
領(lǐng)餐機(jī) |
于芯 |
YX600 |
臺(tái) |
標(biāo)配 |
11 |
通訊網(wǎng)絡(luò)線材及配件 |
|
|
批 |
標(biāo)配 |