要重視稅收管理,防止稅收風(fēng)險:4S店行業(yè)目前屬于銷售收入大但利潤低的行業(yè),容易引起稅務(wù)關(guān)注并成為***評估的對象。所以要做好相關(guān)證據(jù)鏈工作,經(jīng)常的稅收風(fēng)險點為:一是為送裝潢,進(jìn)口奔馳4s店,送***,4s店價格,一定要做好買車贈送的相關(guān)臺帳工作,將來作為所得稅稅前列支的證據(jù);二是***稅率較低,要做好是否是整車庫存較大的原因分析;三是返利的核算問題,哪里的4s店好,返利的核算應(yīng)清晰,應(yīng)根據(jù)商務(wù)政策進(jìn)行歸集,并合理進(jìn)行成本結(jié)轉(zhuǎn)。以上建議不一定適合于所有4S店,希望對提升汽車4S店行業(yè)財務(wù)人員思路方面有所幫助。
在國內(nèi)市場銷售的車型,汽車質(zhì)保期從開發(fā)i票日期算起,一般是3年或10萬公里。很多車主在愛車馬上要過質(zhì)保期時,會有這樣的疑問,我是繼續(xù)在4S店做***,還是去外面汽修店做***?
汽車4S店***i大的優(yōu)點是對車型的***,4S店里面的***用的配件都是針對具體車型的,一般不會出現(xiàn)用錯配件的事情。而且配件型號會更符合標(biāo)準(zhǔn)。另外,有些車型在使用一段時間后,會出現(xiàn)一些通病。4S店員工對這方面有經(jīng)驗,可以輕松檢查和解決。4S店員工還會定期接受廠家培訓(xùn),***性確實更高一些。
而該研究也顯示服務(wù)品質(zhì)對消費者滿意度有顯著影響,服務(wù)品質(zhì)是滿意度的因變量,而滿意度對購買意圖有顯著影響,且滿意度比服務(wù)品質(zhì)對購買意圖有更強(qiáng)大的影響。企業(yè)也越來越重視服務(wù)品質(zhì),希望可以借由增加客戶滿意度,提高客戶的忠誠度,阜陽4s店,讓客戶不只是有再購買意愿,還能提高客戶與人分享的意愿,也即口碑傳播。故本研究擬以服務(wù)品質(zhì)、客戶滿意度對客戶忠誠度的影響程度做為本研究的研究問題。通過模型的研究可以為汽車消費者的忠誠度提供影響因素分析,提供相關(guān)的參考。
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