鄭州連鎖店會員卡制作及管理
鄭州連鎖店會員卡制作及管理,連鎖店不像***的小店鋪那樣容易管理,我們既要考慮連鎖店的統(tǒng)一性,也要考慮到每個店的具體情況,所以管理方面就增加困難。連鎖店利用會員卡如何統(tǒng)一管理,更服務(wù)好客戶呢?
如今,在鄭州每個街道上,隨處可以見店林立,更多的是***連鎖店。據(jù)統(tǒng)計,有很多的連鎖店為了吸引更多的客源,建立了會員服務(wù)項目,如辦理會員卡、年終積分返利兌現(xiàn)禮品等服務(wù)上。隨著市場競爭的加劇,連鎖店、個體店也制作會員卡,開展會員服務(wù)項目。店數(shù)量的增加,各個店面臨的壓力也增加,如果會員服務(wù)還是停在***常見的優(yōu)惠服務(wù)和辦理會員卡的階段,是吸引不了多少客戶的,現(xiàn)在人們的會員卡數(shù)量多,喜歡比價,哪里的商品價格***優(yōu)惠,就選擇在哪里購買?,F(xiàn)在連鎖店也要與時俱進(jìn),量身定制一套***的會員管理體系,對會員進(jìn)行有效的管理,以便留住老顧客,爭取新顧客,進(jìn)一步擴大連鎖店的消費范圍。以下內(nèi)容僅供連鎖店進(jìn)行會員管理參考:
(一)連鎖店管理總則
1、連鎖店會員卡適用于本公司旗下的所屬門店。
2、連鎖店會員卡設(shè)“會員卡”、“金卡”、“白金卡”三種等級的會員卡。
3、持連鎖店會員卡在本店購買,可以享受會員卡相應(yīng)的折扣與優(yōu)惠。
(二)申辦規(guī)定、手續(xù)
1、凡當(dāng)天在連鎖店消費滿XX元以上,可辦理會員卡一張,根據(jù)消費數(shù)額可以升級“金卡”、“白金卡”會員。
2、會員卡實行一人一卡制,每人只能辦理一張會員卡。
3、凡滿足申辦條件的顧客,可以持自己有效***辦理會員卡。
4、申請辦理會員卡的消費者需遵守《XXX連鎖店會員章程》。
5、如會員卡不慎遺失,請及時至連鎖店各門店***中心,憑有效***件辦理掛失、補辦手續(xù)。
(三)積分獎勵
1、持有會員卡的消費者可以在連鎖店面任一個店面消費,可累計消費積分。
2、年內(nèi)累計消費積分達(dá)到XXX分以上,即可隨時到連鎖店旗下任何一家門店的***中心兌換等值消費券或者小禮品。
3、通過會員管理軟件,記錄好會員信息,設(shè)置好積分規(guī)則。
(四)商品退換貨規(guī)定
1、使用會員卡購買的商品需要退換貨時,須持購物時所使用的會員卡和相關(guān)票證辦理退換貨手續(xù)。
2、辦理退換貨手續(xù)時,除按《中華人民共和國消費者權(quán)益保***》進(jìn)行外,還將對您會員卡卡內(nèi)積分進(jìn)行相應(yīng)增減。如卡內(nèi)積分已兌換獎勵,應(yīng)退回積分獎勵消費券、時尚禮品或補回同等價值現(xiàn)金。
3、如您購買的商品因質(zhì)量問題申請退貨時,應(yīng)按原付款方式退款。
(五)注意事項
1、連鎖店會員卡所有權(quán)屬于連鎖店,如遇持卡貴賓違背章程有關(guān)條款,連鎖店不必預(yù)先通知,即可取消其用卡資格,并收回會員卡。
2、請避免將會員卡與手機、鑰匙或其它磁卡放在一起,請勿折疊及摩擦,以免損壞卡上的磁條,保障會員卡的有效性。
3、會員卡相關(guān)服務(wù)細(xì)則,敬請留意店告示或咨詢連鎖店***人員。
4、會員如在連鎖店會員卡的使用中有任何問題,請及時與連鎖店旗下各門店***中心聯(lián)系。
(六)會員管理軟件
在使用會員管理軟件時,選擇***的一卡易會員管理軟件,一卡易店會員管理系統(tǒng),在會員登記時除了記錄會員姓名和性別外,還可記錄會員的常用***、病史、血壓,***史等數(shù)據(jù),下次會員過來只要***操作員就知道該會員的詳細(xì)信息,為精準(zhǔn)的會員服務(wù)提供了很好的參考數(shù)據(jù)。會員消費過后,軟件自動記錄會員以往每筆購買***的種類和購買時間,有助于進(jìn)一步幫助導(dǎo)購做銷售。
支持靈活的積分折扣規(guī)則,不同級別的會員可以設(shè)定不同的積分和打折規(guī)則,不同店面也可設(shè)定不同的積分和打折規(guī)則,還可靈活設(shè)定會員日,周末等特殊時段的積分和打折規(guī)則。
服務(wù)計劃幫您自動跟蹤會員做***服務(wù),會員買藥后軟件自動發(fā)送使用禁忌,使用關(guān)懷或者***回訪,無需操作人員一一跟蹤,消費某***后,系統(tǒng)自動出發(fā)該改服務(wù)計劃,系列回訪服務(wù)軟件自動完成。更多功能說明,詳情咨詢一卡易。
鄭州連鎖店會員卡制作及管理,資料由鄭州優(yōu)卡信息科技有限公司***網(wǎng)站提供,了解更多關(guān)于鄭州會員卡制作、貴賓卡、磁條卡、條碼卡等資料,請關(guān)注鄭州優(yōu)卡會員卡制作網(wǎng)站http://。優(yōu)卡會員卡制作主要經(jīng)營普通會員卡、***會員卡、pvc名片卡、***卡等,優(yōu)卡會員卡制作,您身邊的制卡***!歡迎廣大客戶前來咨詢訂購,電話:0371-63872736 18538007566。鄭州優(yōu)卡會員卡制作產(chǎn)品與服務(wù):會員卡設(shè)計、會員卡制作、會員卡管理軟件、免費會員卡營銷方案。普卡、會員卡設(shè)計、條碼卡、刮刮卡、透明卡、IC卡、非接觸式IC卡、ID卡、亮面卡、亞光卡、磨砂卡、燙金燙銀卡、珠光卡、UV卡、金箔卡、金屬卡、凸碼卡、噴碼卡、激光碼卡、芯片卡、人像卡、積分卡、***、會員卡、貴賓卡、鄭州會員卡制作。
鄭州優(yōu)卡會員卡制作公司簡介:
優(yōu)卡制卡成立于2007年,專注于會員卡設(shè)計制作及應(yīng)用的整體解決方案,***生產(chǎn)制作各種高品質(zhì)會員卡,提供會員卡營銷方面的增值服務(wù)。***制作磁條會員卡、IC會員卡、ID會員卡、金屬會員卡,工藝涉及到簽名條、凹凸字編號、燙金、燙銀、磁條、條形碼、平印密碼編號、刮刮銀、表面磨砂、寫磁、打孔等。提供會員卡管理軟件、免費會員卡營銷方案,一站式服務(wù),輕松解決會員管理煩惱。優(yōu)卡的客戶包括國內(nèi)和國際的知名企業(yè),例如三星電子、海爾集團(tuán)、華碩電腦、******、AOC冠捷集團(tuán)、惠普電腦、建業(yè)地產(chǎn)、鄭州大學(xué)等等。優(yōu)卡制卡致力成為中國會員卡定制***品牌。
會員卡制作指南:
***:通過***、郵件等方式接受訂單(設(shè)計稿);
第二:如果客戶沒有設(shè)計稿由我們設(shè)計(設(shè)計稿費100-200元之間,量大可免費設(shè)計);
第三:稿件確認(rèn)后由我公司負(fù)責(zé)制作訂單,貴公司簽字確認(rèn)(或網(wǎng)絡(luò)確認(rèn));
第四:客戶付定金(現(xiàn)金、***轉(zhuǎn)賬)后開始制作。生產(chǎn)周期為(4-10天);
(1000張以內(nèi)貨款制卡前全付,1000張以上現(xiàn)付50%)
第五:制作完畢后,付余款發(fā)貨,發(fā)貨方式(客戶決定)費用客戶承擔(dān)。方式***。
第六:制卡中不包括制卡費、打版費、專版費(300元/項)
聯(lián)系人:詹經(jīng)理
電話:0371-63872736 18538007566
商務(wù)***:1138899364 ***:1466947256 ***:971184051 ***:1439288978
地址:鄭州市金水區(qū)東風(fēng)路與花園路交叉口西150米
郵箱:1466947256@***.com
網(wǎng)址:http://