產(chǎn)品介紹
斯康客戶(hù)關(guān)系管理軟件,以全方位的客戶(hù)關(guān)系管理為基礎(chǔ),結(jié)合產(chǎn)品管理和銷(xiāo)售管理,協(xié)同簡(jiǎn)潔實(shí)用的辦公管理等與
企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和開(kāi)發(fā)息息相關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容完美的融合在一起,是完全實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)績(jī)考核、日常辦公協(xié)同工作的管理平臺(tái),使整個(gè)企業(yè)的客戶(hù)管理納入到統(tǒng)一的規(guī)范化管理過(guò)程中。
主要功能
客戶(hù)管理
斯康客戶(hù)關(guān)系管理軟件支持核心客戶(hù)、潛在客戶(hù)、有意向客戶(hù)、無(wú)意向客戶(hù)、已成交客戶(hù)、催款客戶(hù)的新增、設(shè)定與歸類(lèi)分析管理。支持客戶(hù)聯(lián)絡(luò)記錄、成交記錄、預(yù)付款記錄、上傳資料記錄、郵寄記錄等重要客戶(hù)的跟蹤管理功能。支持銷(xiāo)售人員之間調(diào)整和分配客戶(hù)及商機(jī)資源。
銷(xiāo)售人員日程管理
斯康客戶(hù)關(guān)系管理軟件支持銷(xiāo)售人員日程業(yè)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃管理功能,包括電話、上門(mén)拜訪、來(lái)訪、會(huì)議等,支持設(shè)定各種形式的自動(dòng)提醒功能(包括:定時(shí)聯(lián)系客戶(hù)提醒、定時(shí)拜訪客戶(hù)提醒、定時(shí)客戶(hù)催款提醒等多種形式的系統(tǒng)提醒設(shè)置),是最好的助手,最好的鬧鐘。
銷(xiāo)售過(guò)程管理
斯康客戶(hù)關(guān)系管理軟件支持銷(xiāo)售過(guò)程管理,包括銷(xiāo)售機(jī)會(huì)跟蹤,跟蹤過(guò)程的行動(dòng)歷史記錄、客戶(hù)需求、解決方案、報(bào)價(jià)過(guò)程、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題,提高銷(xiāo)售人員成單率。
用戶(hù)管理
斯康客戶(hù)關(guān)系管理軟件支持多部門(mén),多角色,多用戶(hù)的客戶(hù)信息管理功能。各用戶(hù),各部門(mén)之間完全獨(dú)立管理自已的客戶(hù)信息、管理層統(tǒng)一管理下屬客戶(hù)
信息,可有效避免公司業(yè)務(wù)人員爭(zhēng)單、搶單的情況出現(xiàn)。支持用戶(hù)系統(tǒng)權(quán)限設(shè)定管理功能。
短信郵件管理
斯康客戶(hù)關(guān)系管理軟件支持短信郵件發(fā)送,支持按月、按角色控制短信郵件發(fā)送量管理,支持短信模板管理,支持按行業(yè)、按區(qū)域、按部門(mén)、按業(yè)務(wù)員、按客戶(hù)類(lèi)型進(jìn)行短信郵件的批量發(fā)送,支持號(hào)碼導(dǎo)入短信發(fā)送功能。
統(tǒng)計(jì)分析管理
斯康客戶(hù)關(guān)系管理軟件支持銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)管理、用戶(hù)聯(lián)絡(luò)統(tǒng)計(jì)管理、短信發(fā)送統(tǒng)計(jì)管理、年銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析、年銷(xiāo)售對(duì)比分析、銷(xiāo)售排行榜、預(yù)付款統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)考核等統(tǒng)計(jì)功能。
自動(dòng)提醒管理
斯康客戶(hù)關(guān)系管理軟件支持系統(tǒng)設(shè)定各種形式的自動(dòng)提醒功能(包括定時(shí)聯(lián)系客戶(hù)提醒、定時(shí)拜訪客戶(hù)提醒、定時(shí)客戶(hù)催款提醒等多種形式的分析管理系統(tǒng)提醒設(shè)置)。
使用價(jià)值
² 隨時(shí)把握客戶(hù)、商機(jī)、聯(lián)系人、潛在客戶(hù)的全部情況。
² 避免人走客流的情況出現(xiàn),是保障公司客戶(hù)資源的重要途徑。
² 存儲(chǔ)大量的資料,板塊合理清晰、分類(lèi)有序。
² 詳細(xì)了解客戶(hù)的需求,改善客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
不再為發(fā)短信發(fā)愁,一鍵即可批量發(fā)送短信。
本公司主營(yíng)打印機(jī) 條碼掃描器 條碼碳帶 電腦軟件等產(chǎn)品,歡迎新老客戶(hù)來(lái)電洽談采購(gòu)!
本公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售不干膠標(biāo)簽、碳帶、條形碼打印機(jī)、條碼掃描槍、盤(pán)點(diǎn)機(jī)等硬件設(shè)備及其耗材。公司培養(yǎng)有獲得MCSE認(rèn)證的軟件系統(tǒng)工程師,能夠?yàn)榭蛻?hù)定制盤(pán)點(diǎn)機(jī)程序、生產(chǎn)制造控制管理(MES/ShopFloor)系統(tǒng)、ERP、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、店面進(jìn)出貨管理軟件等。我們不只是賣(mài)設(shè)備和耗材的銷(xiāo)售、制造商,還能度身定制適合客戶(hù)實(shí)際情況的管理系統(tǒng),讓軟件適合用戶(hù),而不是讓用戶(hù)適應(yīng)軟件。我們的目標(biāo)是幫助用戶(hù)將條碼實(shí)際應(yīng)用于生產(chǎn)、管理中,為用戶(hù)提高生產(chǎn)效率、降低不良品率、保證貨物進(jìn)出數(shù)據(jù)的正確性,讓客戶(hù)體會(huì)到使用條碼系統(tǒng)是真的能產(chǎn)生價(jià)值、為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效率。公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的原則為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。歡迎惠顧!
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斯康自動(dòng)識(shí)別技術(shù):我們賣(mài)的不是產(chǎn)品,是服務(wù),您身邊的條碼服務(wù)專(zhuān)家!一經(jīng)選擇,終身服務(wù),歡迎廣大用用戶(hù)咨詢(xún)洽談!蘇州斯康 電話:0512-68367712 傳真:0512-68367713 服務(wù)手機(jī):18251105058 聯(lián)系人:馮小姐