酒店賓館傳統(tǒng)商品售賣方式,存在眾多行業(yè)痛點:
一、客人痛點
莫名******
一般酒店的商品都是擺放在桌面上,如果客人誤拆收費商品包裝,或?qū)⑸唐妨軡駬p壞,就不得不***商品費用。
衛(wèi)生隱患
長時間在外放置的物品,很多人拿來拿去,有弄臟、污染隱患,客人難免心存芥蒂。
隱私尷尬
如果客人消費了安***等***物品,前臺退房核對消費品時會比較尷尬,對講機大音量***客戶隱私,影響用戶滿意度。前兩天就有一個酒店,明明是***入住,卻被前臺攔住說消費了一個安***,較后才發(fā)現(xiàn)是孩子趁媽媽不注意拆了當氣球玩,惹了一場尷尬的烏龍。
二、酒店方痛點
財務(wù)漏洞
客房商品需要專人采購、管理、盤點貨品,容易造成財務(wù)漏洞。
積貨損失
商品貨損率極高、無法及時獲取商品銷售數(shù)據(jù),造成動銷不平衡,庫存積壓。
影響入住體驗
查看物品消費,難免會增加退房時間,如果退房時收費商品缺失,容易引發(fā)***,由于缺少證據(jù),***難以解決,如果出現(xiàn)商品質(zhì)量或食品安全問題,矛盾更復(fù)雜,無論怎樣,都會影響到入住體驗,進而影響酒店口碑。
云聯(lián)共享酒店客房無人售貨機產(chǎn)品特點:
機身小,輕便易于安放;支持移動掃碼***,輕松便捷;燈光智能感應(yīng),科技感爆發(fā),價值感升級;專屬智能后臺管理系統(tǒng),賬務(wù)流水一目了然;無需人工、無需管理、無需房租,真正的一次性***,終身獲利。
云聯(lián)共享酒店客房無人售貨機合作模式:
1. 資源置換模式
· 酒店與云聯(lián)共享采用資源互換模式合作,只需***溢價房券即可;房券通過云聯(lián)共享戰(zhàn)略合作伙伴進行銷售;
· 對于酒店來說,不僅引進服務(wù)設(shè)備為客人提供方便,還能通過云聯(lián)共享平臺提高酒店入住率及線上網(wǎng)評;
· 云聯(lián)共享所有共享設(shè)備,在使用過程中產(chǎn)生的收益,酒店與云聯(lián)共享按比例分配;
2.設(shè)備直投模式
云聯(lián)共享將共享設(shè)備直接投入酒店,與酒店采用雙方按比例分成的模式合作,酒店只需提供場地即可。(合作酒店需云聯(lián)共享評估考察通過后才可直投);
3. 酒店直采模式
酒店向云聯(lián)共享采購設(shè)備,以購買的形式進行合作;