中山iso9000認(rèn)證

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 ●ISO9000不只是目標(biāo)，而是堅(jiān)守的原則。
    ●ISO9000不是口號，是實(shí)際的付出，行動(dòng)的配合。
    ●9000推行無難事，同心協(xié)力好辦事。
    ●推行ISO9000不走樣，企業(yè)生存發(fā)展有希望。
    ●貫標(biāo)認(rèn)證，人人參與，從我做起。
    ●建立質(zhì)量體系，重在務(wù)求實(shí)效。
    ●事事落到實(shí)處，安全有備無患。
    ●顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。
    ●創(chuàng)質(zhì)量***，讓顧客滿意。
    ●提供***的服務(wù)，樹立***的品質(zhì)意識。
    ●用對我自己的永遠(yuǎn)不滿意，來換取顧客的永遠(yuǎn)滿意

我們敢于創(chuàng)新,我們敢于拼搏.我們敢于融匯中西方管理文化和工作風(fēng)格,給客戶帶來全新的支持和協(xié)助.我們擁有一大批***的顧問師，,英達(dá)思人的經(jīng)營理念為：“用我們的***和真誠，助您一臂之力?。。?rdquo;
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ISO9001是什么，何以要讓一個(gè)家庭主婦，都要知道它？ISO9001緣何成為質(zhì)量的代名詞？推行體系對內(nèi)及對外有哪些益處？

一、對外的益處：

1、對外樹立品牌形象、宣傳公司的質(zhì)量管理和服務(wù)管理水平，有利于招標(biāo)和承接新項(xiàng)目：

公司導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系，在規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，也為公司樹立良好的外部形象起到積極作用，企業(yè)之間在市場的競爭，不只是質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格的競爭，更是形象與品牌的競爭，更可成為招標(biāo)項(xiàng)目,***采購,爭取市場的入場券。

2、提升業(yè)主滿意率：

公司導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系，能增強(qiáng)員工服務(wù)質(zhì)量意識，能讓人確立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新觀念，更好的服務(wù)業(yè)主，減少業(yè)主投訴；定期***進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查，對不滿意的項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)，從而大大提高業(yè)主的滿意度與歸屬感。

二、對內(nèi)的益處：

1、確定各部門/崗位職責(zé)及權(quán)限，確保有效溝通：

推行ISO確保責(zé)任到人，分工明確，杜絕扯皮現(xiàn)象，確保內(nèi)部溝通順暢，有利于團(tuán)隊(duì)的健

康發(fā)展。

2、規(guī)范公司內(nèi)部管理：

隨著國內(nèi)國外的市場競爭將更為激烈，這就會(huì)對我們的規(guī)范管理、個(gè)性化服務(wù)、程序化操作提出更高要求。通過引入ISO9001來理順和規(guī)范公司和管理流程、服務(wù)規(guī)范和管理制度，通過PDCA工作循環(huán)等管理方法來持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量，提升管理效益，企業(yè)為員工謀福利，***終會(huì)會(huì)回報(bào)每一個(gè)員工。

3、提升全員培訓(xùn)水平：

推行ISO9001強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，對員工進(jìn)行***的培訓(xùn)，提升公司各級管理人員及員工的工作質(zhì)量意識、業(yè)主滿意意識和規(guī)范管理意識。員工除了能學(xué)習(xí)到***的管理理念，還能獲得內(nèi)審員資格證書，對個(gè)人的就業(yè)發(fā)展增加了籌碼；ISO9001的管理理念，不但可以用于工作，還可以用于家庭及生活。

4、提高全員團(tuán)隊(duì)意識，主人翁意識及歸屬感：

推行ISO9001，強(qiáng)調(diào)的是全員參與，在創(chuàng)參與過程中產(chǎn)生巨大的向心力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，員工在這種企業(yè)文化中，升化了對企業(yè)歸屬的情感，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)認(rèn)同感、員工滿意度、員工忠誠感及員工敬業(yè)度的有機(jī)統(tǒng)一。

我國物業(yè)管理經(jīng)過近20年的發(fā)展，目前已普遍具有了一定規(guī)模，但也面臨實(shí)現(xiàn)從作坊管理向科學(xué)管理，從粗放經(jīng)營向效益經(jīng)營的重大轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)如今物業(yè)管理隨著建立“衛(wèi)生小區(qū)”、“健康小區(qū)”、“安全小區(qū)”，更引入了“綠色家園”、“環(huán)保小區(qū)、大廈”等概念，對物業(yè)企業(yè)來講又是新的生命力。因此，再接下來的3個(gè)月，我將和全體同仁一起，通過建立***的ISO9001質(zhì)量管理模式來為企業(yè)長期健康的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的管理平臺和基礎(chǔ)！那么體系建立有哪些步驟呢？

• 導(dǎo)入準(zhǔn)備階段：

1、確定***架構(gòu)，成立推行***會(huì)；

2、現(xiàn)狀診斷，ISO標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)；

3、過程識別和分析。

二、體系建立階段：

1、方針、目標(biāo)制訂；

2、程序文件編寫；

3、質(zhì)量手冊編寫；

4、作業(yè)指導(dǎo)書編寫及記錄整理。

三、體系運(yùn)行階段：

1、體系試運(yùn)行；

2、體系運(yùn)行檢查；

3、內(nèi)部審核；

4、認(rèn)證申請；

5、管理評審。

四、體系認(rèn)證階段：

1、認(rèn)證前準(zhǔn)備；

2、第三方一階段審核及改進(jìn)；

3、第三方二階段審核及改進(jìn)；

4、頒發(fā)證書。

在今后推行ISO9000質(zhì)量管理體系中，我們要做到四個(gè)“凡事”

1、凡事有人負(fù)責(zé)。

2、凡事有章可循。

3、凡事有據(jù)可查。

4、凡事有人監(jiān)督。

我們相信，只要我們多一分努力，我們多一分合作，業(yè)主就多一份滿意，企業(yè)就能多一份成效!咨詢電話：13192219777孫先生