淘氣堡經(jīng)營(yíng)者必讀經(jīng)營(yíng)手冊(cè)
淘氣堡是兒童游樂設(shè)備玩具中的一種?！√詺獗さ倪\(yùn)營(yíng)和安裝不受場(chǎng)地限制，無論是室內(nèi)還是室外，還是不規(guī)則的場(chǎng)地，均能安裝，管理簡(jiǎn)單，無動(dòng)力設(shè)備，維修方便。
1營(yíng)業(yè)前，工作人員做好場(chǎng)地的衛(wèi)生工作，巡查全場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施的情況，是否磨損，是否能正常運(yùn)行；準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)需要的***、卡類和零鈔等；自我檢查、整理儀容儀表，良好的形象很重要。
2營(yíng)業(yè)中，保持微笑，對(duì)入場(chǎng)的小朋友和家長(zhǎng)進(jìn)行合理的引導(dǎo)，保持良好的營(yíng)業(yè)秩序。保持樂園的衛(wèi)生清潔，定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行消毒。認(rèn)真熱情的對(duì)待客戶的咨詢和要求。認(rèn)真聽取客戶的意見，及時(shí)記錄下來，并向上級(jí)反映。對(duì)于突發(fā)狀況，要及時(shí)解決，保障孩子們的安全。
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