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香港郵政小包服務(wù)介紹

香港郵政小包是香港郵政針對(duì)小件物品而設(shè)計(jì)的空郵產(chǎn)品，香港郵政小包包含***和平郵兩種服務(wù)產(chǎn)品,***又稱“易網(wǎng)郵”。其前身為“大量投寄***空郵服務(wù)”，特別適合網(wǎng)上賣家郵寄重量輕，體積較小的物品。目前大陸的eBay賣家很多選擇香港郵政小包發(fā)貨.

優(yōu)勢(shì)

1.價(jià)格優(yōu)勢(shì):對(duì)于其它運(yùn)輸方式(如EMS、DHL、UPS、FedEx、***等) 來說，香港小包有***的價(jià)格優(yōu)勢(shì).

2.速度優(yōu)勢(shì): 無需在郵局柜臺(tái)計(jì)費(fèi)和分揀, 直接送入機(jī)場(chǎng)包裹處理中心, 形成了一條環(huán)節(jié)少，速度快，價(jià)格也低廉的服務(wù)鏈,同時(shí)也降低了丟包率.

3.地區(qū)優(yōu)勢(shì):香港郵政小包可以將產(chǎn)品送達(dá)***幾乎任何一個(gè)***或地區(qū)的客戶手中，只要有郵局的地方都可以送達(dá)，大大擴(kuò)展了外貿(mào)賣家的市場(chǎng)空間.

4.簡(jiǎn)便優(yōu)勢(shì):計(jì)費(fèi)方式***統(tǒng)一，不計(jì)首重和續(xù)重，大大簡(jiǎn)化了運(yùn)費(fèi)核算與成本控制.

價(jià)格資費(fèi)

1.   平郵：85RMB/KG+1RMB/件處理費(fèi)

 ***：105RMB/KG+1RMB/件處理費(fèi)+13RMB/件***費(fèi)

例如：1件120克的郵件，運(yùn)費(fèi)計(jì)算如下：

平郵：120/1000*85=11.2      ***：120/1000*105+1+13=26.6

關(guān)稅、清關(guān)費(fèi)用

•                                香港郵政小包出關(guān)不會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅或清關(guān)費(fèi)用，但在目的地***進(jìn)口時(shí)有可能產(chǎn)生進(jìn)口關(guān)稅，具體根據(jù)每個(gè)***海關(guān)稅法的規(guī)定各有不同.

參考時(shí)效

香港小包的處理時(shí)間為2-3天，參考遞送時(shí)間一般為5~ 14天（從小包離港之后開始計(jì)算），若遇到假期，***需延長(zhǎng)2個(gè)工作日，由于各個(gè)***和地區(qū)的地方郵政與海關(guān)處理的時(shí)間長(zhǎng)短不一，特別是非洲一些不發(fā)達(dá)***，包裹投遞時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些.

跟蹤查詢服務(wù)

1）郵包發(fā)貨完畢，客戶可以在我司系統(tǒng)中“訂單列表”的“已發(fā)貨”狀態(tài)中找到已發(fā)出的訂單，并可打開單個(gè)訂單看到詳細(xì)的操作記錄以及跟蹤號(hào).

2）香港郵政小包平郵可在我司網(wǎng)站上查到何時(shí)從深圳發(fā)出，但不可以在香港郵政網(wǎng)站上進(jìn)行跟蹤，***則能在香港郵政***網(wǎng)址上查詢.

3）***也只能在香港郵政網(wǎng)站上查詢到何時(shí)離港，不能跟蹤離港后的信息，客戶必須到目的地***郵政網(wǎng)站上去跟蹤派送信息.

4）貨物離港后兩個(gè)星期，如客戶仍沒有收到貨物，如需要查詢***包裹，請(qǐng)向我司***部遞交查詢需求，香港郵局回復(fù)時(shí)效為1-3個(gè)月，平郵不提供查詢服務(wù).

5）并不是所有***的郵政網(wǎng)站都支持***件的查詢,具體可查***可至小包查詢菜單查詢.

體積和重量限制

1）重量限制：

      小郵包每件不能超過2KG.

2）體積限制：

     非圓筒貨物：長(zhǎng)+寬+高≤90CM，單邊長(zhǎng)度≤60CM，長(zhǎng)度≥14CM，寬度≥9CM；

      圓筒形貨物：直徑的兩倍+長(zhǎng)度≤104CM，單邊長(zhǎng)度≤90CM ，直徑的兩倍+長(zhǎng)度≥17CM，長(zhǎng)度≥10CM.

賠償/***

1）平郵如丟失將不能獲得賠償；如意大利，尼日利亞等國(guó)，郵包丟包率極高，請(qǐng)***好選用***或快遞方式.

2）經(jīng)郵局確認(rèn)丟失后根據(jù)申報(bào)價(jià)值來賠償，但***高不超過320HKD，并退還郵費(fèi)，但***費(fèi)不予退還.

3）香港郵政小包暫不提供***服務(wù).

退件服務(wù)

1）我司退件是按重量收費(fèi)，25/KG收取.

2）退件周期：在退件回到我司后的一周或半月，視退件量而定.

3）退件處理：退件會(huì)先退回香港，***后由香港進(jìn)口回深圳總部，退回我司后我司進(jìn)行分揀后退回給客戶.

4）我司系統(tǒng)默認(rèn)的香港郵政小包回郵地址為我司在香港地址.

報(bào)關(guān)單填寫注意事項(xiàng)

1. 每件郵包應(yīng)由寄件人填寫一枚CN22報(bào)關(guān)簽條。品名申報(bào)欄不能僅僅以GIFT，SAMPLE，ELECTRONIC等籠統(tǒng)的名稱作為品名，應(yīng)該具體到產(chǎn)品的名稱。例如郵遞的貨物為手機(jī)，不應(yīng)該在品名申報(bào)欄內(nèi)填寫ELECTRONIC，而應(yīng)該直接填”CELL PHONE”，現(xiàn)在香港對(duì)于當(dāng)初預(yù)報(bào)為電子類，或者衣物類籠統(tǒng)的物品名稱一律不予以查詢.

2. 填寫報(bào)關(guān)單時(shí)要使用英文或寄達(dá)國(guó)通曉文字，并將小包內(nèi)每件物品的名稱、價(jià)值和凈重（***到克）詳細(xì)、具體地填寫在指***置.

3. 與價(jià)值有關(guān)的欄目應(yīng)標(biāo)明幣種，建議用美金USD報(bào)價(jià).

4.報(bào)關(guān)單上的每一欄空格都應(yīng)該認(rèn)真填寫，否則可能會(huì)造成退件.

香港小包限制物品：

客戶包裹內(nèi)不得夾寄現(xiàn)金、***、***、易碎物品，涉及到版權(quán)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品，***物品，電池以及香水類物品、以及航空公司和***規(guī)定的禁運(yùn)物品，我司將不予運(yùn)輸。如客戶違反上述禁止寄運(yùn)規(guī)定所造成的一切損失，我司將不承擔(dān)任何責(zé)任。如因客戶虛報(bào)郵包內(nèi)物品，我司將保留向此客戶索賠因此造成的損失權(quán)利.

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