小鴨指定專修網(wǎng)點(diǎn)（4000-824-114）；隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，燃?xì)庠罹S修已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加燃?xì)庠罹S修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便，小鴨燃?xì)庠罹S修維修中心（4000-824-114）是本市一家由小鴨廠家***的***維修燃?xì)庠罹S修服務(wù)商，自成立以來緊緊圍繞***化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以我用心，你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

小鴨維修服務(wù)承諾：

（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕***配件以及廢舊配件的使用。

（3）服務(wù)***（4000-824-114）24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

（6）經(jīng)我中心(小鴨燃?xì)庠罹S修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

（9）對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督***，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

 小鴨燃?xì)庠罹S修范圍：市內(nèi)各區(qū)均有網(wǎng)點(diǎn)

統(tǒng)一***：4000-824-114

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