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統(tǒng)一服務(wù)電話;0551-5513867【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意
(南二環(huán)服務(wù)部)0551-5513867【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨
(北二環(huán)服務(wù)部)0551-5513867【服務(wù)承諾】顧客至上,服務(wù)周到,誠信服務(wù),未修好一律不收維修費(fèi)
(西二環(huán)服務(wù)部)0551-5513867【服務(wù)作風(fēng)】快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)
(東二環(huán)服務(wù)部)0551-5513867【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意
郊區(qū)統(tǒng)一服務(wù)*** 『『0551-5513867』』( 全市 )『『 認(rèn)真接聽,客戶心聲 』』
打造輝煌太陽能維修知名品牌,***行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)太陽能***服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕******配件的使用。
(3)服務(wù)***24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(合肥輝煌太陽能維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我維修過的機(jī)器使用情況以及我的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
對(duì)客戶公布情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。對(duì)客戶公布 我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。太陽能24小時(shí)服務(wù)電話;合肥輝煌太陽能維修中心具有***建設(shè)部頒發(fā)的***級(jí)施工***書,中國電器協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員 ,維修***服務(wù)商,維修***服務(wù)商,維修***服務(wù)商,維修***服務(wù)商。擁有五十多名員工.下設(shè)人事部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)貿(mào)易部、***服務(wù)部、工程部、維修部、技術(shù)支援部等。擁有一支***安裝維修***。維修人員均有***勞動(dòng)部頒發(fā)的 制冷等***。并每年接受各廠家的維修培訓(xùn)針對(duì)合肥櫻輝煌太陽能維修服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的混亂、落后、服務(wù)不***、維修無保障、收費(fèi)不合理的現(xiàn)象。合肥輝煌太陽能維修中心進(jìn)行:經(jīng)營連鎖1化,管理統(tǒng)一化,服務(wù)品牌化的戰(zhàn) 略調(diào)整,力求打造維修服務(wù)的知名品牌。經(jīng)過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的工程安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了一批有***的工程設(shè) 計(jì)師和經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)安裝工程師、電氣***工程師以及技術(shù)***的施工人員和維修人員。
合肥輝煌太陽能維修***專注:
輝煌)㎝健康㎝安檢㎝『輝煌太陽能維修電話』******0551-5513867合肥市***維修的工程師都是經(jīng)過嚴(yán)格的生產(chǎn)廠商培訓(xùn)不僅精通的維修還能對(duì)安裝/維護(hù)***進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化.使您的工作效率達(dá)到***高,耗電量達(dá)到***低。 工作人員可以迅速判斷存在的故障點(diǎn),并提出***快的問題解決方案 .合肥市維修建立了強(qiáng)大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng).每一次的問題的發(fā)現(xiàn)問題的現(xiàn)象,此問題牽扯的其他問題(現(xiàn)象及解決描述) 解決均會(huì)記錄下來撰寫技術(shù)方案尋找***佳解決途徑及方案,前車之鑒后事之師!
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北為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步 提供保修
從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至我,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修器提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以***快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。
【服務(wù)承諾】顧客至上,服務(wù)周到,誠信服務(wù),未修好一律不收維修費(fèi)。
【服務(wù)作風(fēng)】快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們***大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
合肥輝煌太陽能維修中心只要您撥打一個(gè)電話,剩下的由我們來為您服務(wù)!
★態(tài)度決定一切,溝通解決一切
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(杜絕亂收費(fèi))合肥輝煌太陽能***維修 ,實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則.***維修,當(dāng)場(chǎng)檢測(cè),當(dāng)場(chǎng)核價(jià),當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。
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