金羚（廠家（服務(wù)“武漢金羚洗衣機(jī)維修點(diǎn)電話”***￠指定]

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     　　武漢金羚洗衣機(jī)維修公司承諾：
     　　金羚洗衣機(jī)維修部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨，真誠(chéng)為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買金羚家電，就是把舒心、放心買回了家。為了讓金羚用戶更好地享受自己的權(quán)益，敬請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下條款。
     　　服務(wù)承諾：
     　　1、用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，只要用戶一個(gè)電話，剩下的事由金羚來(lái)做
     　　2、隨叫隨到，到了就好
     　　3、“五個(gè)一”升級(jí)服務(wù)模式 ：***維修時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”
     　　二公開： 1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn)
     　　三到位： 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng)到位 2)服務(wù)后通電試機(jī)演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識(shí)到位
     　　四不準(zhǔn)： 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品
     　　五個(gè)一： 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)
     　　一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)： 服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的***服務(wù)完畢后，不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行***的通檢、維護(hù)，同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它金羚家電問(wèn)寒問(wèn)暖，對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。
     　　4、推行“全程管家365”服務(wù)。
     　　1)“全程管家”定義：在全年365天里，金羚“全程管家”星級(jí)服務(wù)人員全天候24小時(shí)等待金羚用戶的來(lái)電，無(wú)論一年中的哪一天，只要消費(fèi)者打電話到金羚當(dāng)?shù)氐姆?wù)***，我們“全程管家”服務(wù)人員會(huì)隨時(shí)按用戶下達(dá)的需求***維修。
     　　2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容 售前***設(shè)計(jì) 售中咨詢導(dǎo)購(gòu) ***安裝調(diào)試 定期維護(hù)***
     　　3)“全程管家”服務(wù)原則：
     　　I. 金羚俱樂(lè)部會(huì)員憑會(huì)員卡可以享受免費(fèi)***維護(hù)、***服務(wù);
     　　II. 新金羚用戶在購(gòu)買金羚產(chǎn)品時(shí)獲贈(zèng)“全程管家服務(wù)金卡”，憑卡在有效期內(nèi)可以享受***維護(hù)***服務(wù);
     　　III. 既不是金羚俱樂(lè)部會(huì)員，也沒(méi)有全程服務(wù)管家金卡的金羚超保用戶，***維修時(shí)可以收取適當(dāng)費(fèi)用。
     　　聯(lián)系方式☆【400-736-9099】☆
     　　◆態(tài)度決定一切，溝通解決一切
     　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)***：→，您滿意是我們的服務(wù)宗旨☆……
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     　　武漢金羚洗衣機(jī)維修服務(wù)流程:(電話預(yù)約) ☆(***檢查) ☆(制定維修方案) ☆(確定維修價(jià)格) ☆(開始維修) ☆(維修后開保修) ☆(單建立維修檔案) ☆(電話回訪)???????????????????????????
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     武漢金羚洗衣機(jī)***維修中心成立于1996年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在武漢發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您***實(shí)際的問(wèn)題;力求為建設(shè)和諧武漢貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家***服務(wù)綜合能力的不足,我國(guó)又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極不便。維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式 打造金羚洗衣機(jī)維 修知名品牌，***行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場(chǎng).當(dāng)您需要正常咨詢或維修時(shí)，您可電話與您所在地區(qū)的金羚客戶服務(wù)中心聯(lián)系，或在線報(bào)修金羚洗衣機(jī)維修公司始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個(gè)電話，本公司將第 一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)