單建立維修檔案——電話回訪. 卡薩帝服務(wù)口號 【季節(jié)在變—我們的服務(wù)永不變】不 求 利 潤 多 少，但 求 服 務(wù) *** 好?。?！
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宜昌卡薩帝冰箱***維修的工程師都是經(jīng)過嚴(yán)格的生產(chǎn)廠商培訓(xùn)不僅精通的維修還能對安裝/維護(hù)***進(jìn)行針對性的優(yōu)化 .
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宜昌卡薩帝冰箱***維修建立了強(qiáng)大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng)．

每一次的問題的發(fā)現(xiàn)問題的現(xiàn)象，此問題牽扯的其他問題(現(xiàn)象及解決描述) 解決均會記錄下來撰寫技術(shù)方案尋找***佳解決途徑及方案，
前車之鑒后事之師!

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【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。

【服務(wù)承諾】顧客至上，服務(wù)周到，誠信服務(wù)，未修好一律不收維修費(fèi)。

【服務(wù)作風(fēng)】快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)

【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們***大的驕傲

【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷，客戶100%滿意宜昌卡薩帝冰箱維修中心只要您撥打一個電話，剩下的由我們來為您服務(wù)！
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3：先檢查故障，在報所需費(fèi)用。
4：先議后修，故障不排除，不收取任何費(fèi)用.
5：在維修安裝過程中嚴(yán)格按維修操作程序執(zhí)行，注重維修質(zhì)量，力爭做到***返修。
6：收費(fèi)方面，嚴(yán)格執(zhí)行物價局和我公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，換下舊零件與客戶商議后處理，***亂收費(fèi)。
7：經(jīng)本公司修好的電器都會得的相應(yīng)的原故障保修，期限為一年。
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