【發(fā)貨時間】
買家拍下付款后48小時內(nèi)發(fā)貨.特殊情況(法定假日/訂做/熱銷產(chǎn)品脫銷等情況)會導(dǎo)致延遲發(fā)貨.所以敬請買家拍前咨詢本廠營業(yè)員該產(chǎn)品是否有現(xiàn)貨,以免耽誤您的裝修工期。謝謝!
【破損***】
盡管我們的產(chǎn)品包裝很結(jié)實,但由于因交付給第三方長途運輸配送,所以有一定的風(fēng)險,對燈具的擠壓在所難免,尤其是玻璃制品的燈罩,如果在收到貨時發(fā)現(xiàn)其中的燈罩或配件破損的話,請立即與我們聯(lián)系并提供破損配件的照片,我們會免費快遞好的配件補(bǔ)寄給您。(請您一定不要拒簽)。我們會對我們的服務(wù)與產(chǎn)品負(fù)責(zé).任何合理的問題我們都會給你滿意的答復(fù),出現(xiàn)問題了,我們愿意去解決。一切問題,如果彼此之間多一份冷靜,坦誠和寬容,都試著換位思考一下,相信任何問題都會迎刃而解。
【***服務(wù)】
本廠承諾:1年免費質(zhì)保。自購買之日起算,產(chǎn)品在正常使用下出現(xiàn)電器故障問題,可以免費獲得二年保修服務(wù)(光源除外),保修范圍只限于維修或更換問題配件.以下情況不能享受免費保修服務(wù):
A.電源使用不當(dāng),安裝不當(dāng)而造成的損壞;
B.使用錯誤或不適當(dāng)修理、改裝所造成的損壞。
C.錯誤或疏忽使用不適當(dāng)配件而造成的損壞。
D.因其他意外而造成的損壞.
【燈具安裝】
溫馨提示:,燈具屬于電器類產(chǎn)品,為確保安全,敬請各位買家聘請***電工師傅指導(dǎo)安裝燈具!