溫馨提示:
軟件使用的關(guān)鍵在于服務(wù),尤其是優(yōu)質(zhì)的***維護(hù)服務(wù)。
我們遵循一貫的服務(wù)理念"幫助顧客成功",即幫助顧客降低企業(yè)的總擁有成本,提高企業(yè)工作效率進(jìn)而幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力,***終達(dá)到幫助顧客的顧客成功。 如果您在使用軟件的過(guò)程中,遇到一些疑難問(wèn)題,請(qǐng)您按照下列方式獲得技術(shù)支持:
一、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):
您可以通過(guò)我們的技術(shù)服務(wù)***:763805181、992466528,(周一至周五,8:30-17:30)咨詢我們的技術(shù)人員,我們可提供遠(yuǎn)程協(xié)助、語(yǔ)音、視頻方式來(lái)及時(shí)解決您的技術(shù)問(wèn)題。 二、***服務(wù): 您可以通過(guò)撥打我們的服務(wù)***電話:029-85428994、88273676轉(zhuǎn)82,83,以獲得直接的技術(shù)***支持。
三、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):
根據(jù)您和我們簽定的服務(wù)合同中相應(yīng)的條款,我們會(huì)主動(dòng)跟您聯(lián)系預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間,可在貴公司辦公現(xiàn)場(chǎng)為您解決您所遇到的疑難問(wèn)題。
我們技術(shù)部為客戶提供一套完整的***服務(wù)方案,按金蝶軟件服務(wù)類別分為:
一、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):
在軟件使用過(guò)程中因?yàn)橄到y(tǒng)應(yīng)用環(huán)境、軟件應(yīng)用水平、操作失誤等可能出現(xiàn)的軟件應(yīng)用問(wèn)題,通過(guò)靈活的網(wǎng)絡(luò)、***、遠(yuǎn)程服務(wù)方式,為企業(yè)提供快速的、安全貼心的解決方案。確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定***運(yùn)行,真正為您的企業(yè)帶來(lái)有效的管理幫助。
二、升級(jí)服務(wù):
同一產(chǎn)品升級(jí)到更高版本或***新版本(包含大、小版本升級(jí)和軟件更新), 提供***軟件升級(jí)的數(shù)據(jù)遷移,安全、可靠、確保企業(yè)新舊版本ERP系統(tǒng)的平穩(wěn)過(guò)渡。
三、專項(xiàng)服務(wù):
根據(jù)客戶的深層次需求,為客戶提供更多附加價(jià)值的用友軟件深度應(yīng)用服務(wù),以及與軟件相關(guān)的衍生服務(wù),讓客戶真正深刻感受到企業(yè)管理軟件的管理價(jià)值。
四、遷移服務(wù): 幫助您將現(xiàn)有產(chǎn)品切換到目標(biāo)產(chǎn)品,幫助企業(yè)逾越管理鴻溝的有效利器,幫助企業(yè)平穩(wěn)過(guò)渡遷移至更***版本的軟件系統(tǒng),幫助企業(yè)利用信息化產(chǎn)品不斷完善管理、提升工作效率 。
五、其它服務(wù):
針對(duì)應(yīng)用用友ERP產(chǎn)品應(yīng)用規(guī)模較大、程度較深、用戶數(shù)多、數(shù)據(jù)較復(fù)雜***用戶,專屬服務(wù)為您提供一系列的貼身服務(wù),對(duì)您的服務(wù)需求提供一對(duì)一的服務(wù)支持,并提供多種專屬服務(wù)通道,確保您的服務(wù)請(qǐng)求在***時(shí)間內(nèi)得到解決,帶給您非同一般的尊貴服務(wù)享受
服務(wù)***:029-85428994、13891869387
服務(wù)QQ:92466528、763805181
服務(wù)郵箱:haolove369@ |
聯(lián)系人 郝先生 13891869387 透析企業(yè)績(jī)效 創(chuàng)造核心價(jià)值 |