帶語(yǔ)音提示的3級(jí)自動(dòng)應(yīng)答
    本系統(tǒng)提供DISA（直接向內(nèi)系統(tǒng)接入）功能，允許外線呼叫方無(wú)須通過話務(wù)員直接接入任何分機(jī)。話務(wù)員或管理員能錄制自動(dòng)問候信息（3級(jí)）用來(lái)指引來(lái)電進(jìn)行相應(yīng)的操作。
    “銷售部，請(qǐng)撥1”（***級(jí)）“PBX部，請(qǐng)撥2”（第二級(jí)）“Mark，請(qǐng)撥1”（第三級(jí)）。來(lái)電同樣也可以直撥其所需要的目的地，此目的地不僅包括分機(jī)，而且可以是響鈴群*，甚至是外線。
     當(dāng)系統(tǒng)通過DISA檢測(cè)到傳真信號(hào)時(shí)，它會(huì)自動(dòng)連接到指定的傳真機(jī)上。無(wú)論白天還是夜晚，在沒有話務(wù)員的情況下都可以接受傳真呼叫而不需要一條專門的傳真電話線。
    *所有在此群內(nèi)的分機(jī)都會(huì)同時(shí)響鈴，允許此群內(nèi)的任何分機(jī)應(yīng)答呼叫。

內(nèi)置語(yǔ)音信箱（BV）* 

    本系統(tǒng)可以在不增加單獨(dú)的語(yǔ)音系統(tǒng)的情況下享受到語(yǔ)音郵件的方便和效率。任選語(yǔ)音郵件卡確保不會(huì)丟失任何來(lái)自客戶或同事的呼叫或重要信息?？梢愿鶕?jù)自己的需要錄制當(dāng)您不能應(yīng)答時(shí)向來(lái)電播放的問候語(yǔ)。呼叫您的來(lái)電也可以直接將信息錄制在個(gè)人信箱內(nèi)，不需要依靠手寫便條或備忘錄就可以接收私人信息。呼叫中心和工作群可使用公共信息區(qū)來(lái)錄制來(lái)電留言，這樣稍后話務(wù)員或管理員就可以對(duì)其進(jìn)行播放。如果要滿足更***的語(yǔ)音信箱需求，Panasonic語(yǔ)音處理系統(tǒng)（VPS）可為您提供更靈活和可控性***的設(shè)備。
    * 需要任選語(yǔ)音郵件卡。（僅適用于TES824）

普通話機(jī)*和模擬專用話機(jī)上的來(lái)電信息顯示 

    ■ 來(lái)電識(shí)別
    ■ 更完善的呼叫管理
    此系統(tǒng)與Caller ID技術(shù)兼容，允許用戶在支持來(lái)電信息顯示的普通話機(jī)和模擬專用話機(jī)的顯示屏上查看來(lái)電信息。帶顯示屏的專用話機(jī)可查閱20條***近使用的來(lái)電信息記錄（呼叫記錄）。系統(tǒng)擁有300條公共記錄?？蓪?duì)記錄下來(lái)的來(lái)電呼叫輕易地進(jìn)行回呼。
    *需要任選卡支持。請(qǐng)與您的經(jīng)銷商或電話公司聯(lián)系以確認(rèn)在您的區(qū)域是否提供Caller ID服務(wù)。

靈活的短信息路由* 

    ***S（短信息服務(wù)）信息是在固定線路和移動(dòng)電話之間發(fā)送文本信息的一種越來(lái)越受歡迎的經(jīng)濟(jì)通訊方法。可以通過系統(tǒng)編程使***S信息的發(fā)送者能直接將留言發(fā)送到指定用戶的普通分機(jī)上，并且保證接收方能及時(shí)、保密的接收到他們的信息。
    *需要使用加裝一塊任選的來(lái)電信息識(shí)別卡和兼容***S的話機(jī)來(lái)發(fā)送和接收***S信息。請(qǐng)與您的經(jīng)銷商或電話公司聯(lián)系以確認(rèn)在您所在的地區(qū)是否提供***S服務(wù)。

帶留言的UCD(平均話務(wù)分機(jī)) 

    ◆提升公司形象
    ◆避免遺漏重要商務(wù)電話
    ◆分擔(dān)話務(wù)員負(fù)荷
    為了快速有效地處理多個(gè)來(lái)電呼叫，此功能可以將來(lái)電平均分配給一組分機(jī)。如果UCD群內(nèi)的所有分機(jī)忙線，本系統(tǒng)會(huì)象接線生一樣向來(lái)電方播放語(yǔ)音信息；如果UCD群內(nèi)的分機(jī)依然忙線，來(lái)電方也可以聽到第二段留言信息。此功能在多個(gè)來(lái)電同時(shí)到達(dá)同一個(gè)分級(jí)群，但只有一個(gè)人應(yīng)答呼叫（排隊(duì)功能）的辦公環(huán)境中尤為有用。

呼叫前轉(zhuǎn)（忙線/無(wú)應(yīng)答/跟隨我/至外線） 

    ◆避免遺漏重要商務(wù)電話
    外線直接接入、內(nèi)線呼叫和轉(zhuǎn)移到您的分機(jī)上的呼叫都可以在您使用電話或離開座位時(shí)被前轉(zhuǎn)到另一個(gè)目的地。呼叫可以被指向到一個(gè)預(yù)編號(hào)的號(hào)碼，如您的語(yǔ)音信箱、或者另一部話機(jī)、甚至是一個(gè)外線號(hào)碼。此功能可用來(lái)提***率并提供***的用戶服務(wù)。“跟隨我”設(shè)置允許您從辦公室內(nèi)（如會(huì)議室）的其它分機(jī)上遠(yuǎn)程設(shè)置您自己分機(jī)的呼叫前轉(zhuǎn)功能，這樣，在您離開您的座位時(shí)，到達(dá)您的分機(jī)上的呼叫也可以找到您。

白天/夜晚/午餐模式 

    本系統(tǒng)提供“日/夜”賀“午餐”模式，可用來(lái)根據(jù)一天中的時(shí)間不同來(lái)改變系統(tǒng)功能。如：您可以指定在下班后將由哪些分機(jī)應(yīng)答外線呼叫，或在夜晚時(shí)限制呼出呼叫。

門電話，開門器，門鈴* 

    本系統(tǒng)***大可連接2個(gè)門電話。當(dāng)拜訪者按下門電話鍵時(shí)，一個(gè)預(yù)編程的分機(jī)將會(huì)響鈴，此分機(jī)用戶可應(yīng)答并與來(lái)訪者通話。本系統(tǒng)也可以連接標(biāo)準(zhǔn)門鈴以通過我們熟悉的和弦音來(lái)提示有門電話呼叫。門電話呼叫的提示可以通過響鈴、門鈴、或二者同時(shí)的方式。如果連接一個(gè)任選的開門器，分機(jī)用戶甚至可以為來(lái)訪者開門。
    *需要選配任選卡。

緊急呼叫
    您可以設(shè)定5個(gè)號(hào)碼，如報(bào)警電話、火警電話、救護(hù)電話等，這5個(gè)號(hào)碼可以超越長(zhǎng)途限制。

5方會(huì)議
    此功能允許五方同時(shí)進(jìn)行電話通話。
    一個(gè)會(huì)議中***大可加入兩方外線。

房間***
    可將一個(gè)模擬專用話機(jī)或門電話作為房間***。此功能在用來(lái)******房或出于安全目的的考慮時(shí)非常有用。

分機(jī)群
    本系統(tǒng)支持***大8個(gè)分級(jí)群。
     在分級(jí)群內(nèi)可***以下功能：

***叫代接：
    分機(jī)群內(nèi)的任何一個(gè)分機(jī)可以直接代接本群內(nèi)其它的響鈴分機(jī)。

尋呼—群：
    群內(nèi)的任何分機(jī)可向群內(nèi)的其它成員發(fā)送一個(gè)語(yǔ)音宣告。搜索群、DISA響鈴群或UCD群是一些特殊的分機(jī)群。

響鈴模式選擇
    可根據(jù)呼叫類型的不同，如外線呼叫、內(nèi)線呼叫或門電話呼叫來(lái)選擇特定的響鈴模式。這樣，您就可以從商務(wù)電話中區(qū)分私人電話。

留言等待*
    在一個(gè)被叫分機(jī)忙線或無(wú)應(yīng)答時(shí)，允許另一個(gè)分機(jī)通知此分機(jī)有一個(gè)呼叫正在等待。按下專用話機(jī)上的MESSAGE鍵能自動(dòng)的回叫來(lái)電。
    *僅適用于模擬專用話機(jī)。

通話報(bào)告（***DR：分機(jī)信息詳細(xì)記錄）

本系統(tǒng)可記錄或打印出呼叫信息，如日期、時(shí)間、分機(jī)號(hào)碼、所撥號(hào)碼、通話持續(xù)時(shí)間等等。***DR信息可幫助您管理長(zhǎng)途電話費(fèi)用和電話系統(tǒng)的使用情況等信息。

計(jì)費(fèi)代碼輸入（任選/強(qiáng)制/驗(yàn)證）

計(jì)費(fèi)代碼可用于計(jì)費(fèi)或帳單目的的考慮時(shí)用來(lái)識(shí)別外線上的去電呼叫。這種帶ID代碼的***可以在***DR中打印出來(lái)。“驗(yàn)證計(jì)費(fèi)代碼”可以非常有效的用來(lái)控制長(zhǎng)途費(fèi)用，因?yàn)橛脩粼趽艽蜷L(zhǎng)途號(hào)碼前必須輸入有效代碼，以暫時(shí)超越長(zhǎng)途限制。計(jì)費(fèi)代碼可用來(lái)更有效地管理您的電話費(fèi)用。

長(zhǎng)途限制

本系統(tǒng)通過限制某些分機(jī)撥打特定的區(qū)號(hào)或局號(hào)，來(lái)禁止未***的長(zhǎng)途電話。

電子分機(jī)鎖

本系統(tǒng)可通過鎖定外線的方式防止未***人員在您的話機(jī)上撥打電話，若要突破此限制，需要輸入一個(gè)四位數(shù)的安全代碼。系統(tǒng)話務(wù)員和管理員可以通DSS控制臺(tái)來(lái)控制任何分機(jī)的電子鎖設(shè)置。此功能在應(yīng)用于酒店系統(tǒng)時(shí)，控制旅客退房后的房間電話。

限制通話時(shí)間

本系統(tǒng)可在一個(gè)預(yù)編程時(shí)間后停止外線通話。通話時(shí)間結(jié)束前15秒，通話雙方都將聽到告警音

直觀的用戶化設(shè)置和維護(hù)

由于采用了Panasonic維護(hù)控制臺(tái)軟件，系統(tǒng)的用戶設(shè)置和維護(hù)將比以往更加方便。將電腦通過內(nèi)置的USB或RS232接口和系統(tǒng)連接，剩下的工作就可交給控制臺(tái)軟件的直觀圖形界面來(lái)完成。即使離線，系統(tǒng)管理員通過連接系統(tǒng)的內(nèi)置調(diào)制解調(diào)器也可以進(jìn)行系統(tǒng)的編程和維護(hù)。當(dāng)然，也可以使用Panasonic專用話機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)編程。