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服務優(yōu)勢
作為***從事國際標準認證咨詢顧問的企業(yè)，宏儒公司重視自身的內(nèi)部管理工作，為了更好地為企業(yè)提供高質(zhì)量的咨詢服務，提高顧客滿意率及咨詢質(zhì)量，公司***定以下咨詢服務保障措施
顧問咨詢：敖華麗 TEL：０５１２-５７９１１２０８ １５０６２６１６８３３
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宏儒公司內(nèi)部推行并健全ISO9001：2008國際質(zhì)量管理體系，用《咨詢項目管理手冊》對咨詢進度和咨詢質(zhì)量進行監(jiān)督控制，使咨詢的每一個環(huán)節(jié)在嚴格受控狀態(tài)下進行，以保障咨詢服務質(zhì)量滿足和超越顧客期望。
宏儒中國***開展網(wǎng)絡訂單模式，服務的標準化；位居行業(yè)***水平。
***性，宏儒公司針對中國企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱的特點，咨詢服務主要圍繞產(chǎn)品實現(xiàn)過程而展開，輔導與培訓工作的***放在中層管理干部和一線班組長，從而有效提升企業(yè)管理水平，幫助企業(yè)解決實際管理中的難點，全力支持國人實現(xiàn)制造業(yè)大國和強國的理想；
有效性，宏儒公司咨詢輔導十分關(guān)注企業(yè)管理體系建立的有效性和實效性，極力提升企業(yè)的內(nèi)部管理和產(chǎn)品/服務質(zhì)量的提高。獲得證書是***終結(jié)果，但不是咨詢工作的***目的；
承諾如金。宏儒公司對客戶的承諾有信息保密承諾、培訓承諾、工作質(zhì)量和工作進度的承諾、對咨詢師調(diào)整的承諾、現(xiàn)場審核通過的承諾、推薦認證機構(gòu)的承諾、提供相應資料的承諾、后期服務的承諾、遵守客戶單位的規(guī)章制度的承諾；
廣泛的對外合作關(guān)系。公司不僅與***機構(gòu)、科研機構(gòu)、各行業(yè)協(xié)會保持著良好的溝通關(guān)系，而且還和國內(nèi)、國際知名的認證機構(gòu)有著廣泛的聯(lián)系與合作，如法國BVQI、德國TUV、英國BSI、瑞士SGS、英國MOODY、NQA、CQC、CCIC、環(huán)通等。
宏儒公司的優(yōu)質(zhì)服務不僅受到了客戶的廣泛贊揚，而且其中一些企業(yè)已和我們結(jié)成了長期合作伙伴關(guān)系，并從宏儒公司的系列化服務中持續(xù)受益。
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