| 產(chǎn)品描述：尚凌排隊(duì)管理系統(tǒng)由取票機(jī)、窗口顯示屏、主顯示屏、呼叫器、排隊(duì)管理系統(tǒng)軟件、廣播系統(tǒng)六大部分組成。取票界面和單位名稱、業(yè)務(wù)類別可任意設(shè)置。(取票有多種款式,用戶可任意選擇) |
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產(chǎn)品說(shuō)明：
排隊(duì)系統(tǒng)功能如下： 1． 系統(tǒng)管理方便，具有靈活的窗口與業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)配置功能，支持多業(yè)務(wù)以及部門(mén)級(jí)業(yè)務(wù)，擴(kuò)展性能強(qiáng)。
2． 票號(hào)的版面格式用戶可以自定義。
3． 呼叫語(yǔ)種支持普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)三種，可以根據(jù)使用環(huán)境選擇不同的方案。
4． 強(qiáng)大的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)維護(hù)功能。
5． 強(qiáng)大的后臺(tái)監(jiān)控功能。
6． 支持有線、無(wú)線呼叫和軟件虛擬呼叫功能。
7． 排隊(duì)信息的發(fā)布多樣化，支持LED、LCD、多媒體等離子顯示、電視顯示。
8． 支持有線和無(wú)線按鍵式取票和觸摸屏式取票，取票方式多樣。
9． 支持順呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插隊(duì)、優(yōu)先呼叫、服務(wù)時(shí)間超時(shí)與警告、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到其它業(yè)務(wù)的強(qiáng)大排隊(duì)號(hào)碼的操作功能。適合各種排隊(duì)場(chǎng)合。
10．支持電話預(yù)約、手機(jī)短信預(yù)約與排隊(duì)等候提示、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約排隊(duì)功能。
11．結(jié)合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)。
12．可以限制業(yè)務(wù)、窗口受理的客戶流量。
13．VIP客戶管理功能。
14．業(yè)務(wù)分組優(yōu)先功能，業(yè)務(wù)取票流量（已一周為周期設(shè)置每天上下午）分配功能。
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