優(yōu)勝智能排隊管理系統(tǒng)是利用電腦的科學(xué)管理功能代替人為排隊的系統(tǒng)，很好地解決客戶在服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現(xiàn)象，為客戶辦理業(yè)務(wù)帶來莫大的方便和愉悅，適用于***、***、電信、郵局、***、海關(guān)、民航、工商、稅務(wù)及車輛管理等行業(yè)。本系統(tǒng)可以對多個窗口、多種服務(wù)類型和隨機(jī)出現(xiàn)的客流自動進(jìn)行分類管理，順序呼喚客戶到對應(yīng)的窗口前辦理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)人員與客戶間的自動匹配服務(wù)，使客戶能夠充分地而且輕松自由地利用排隊時間，做到人人平等，合理公正，井然有序。
 

US-81-21

硬件叫號器

14個橡膠按鍵、按鍵時無機(jī)械聲、直流24V、6位LCD液晶顯示屏，兩位顯示等待人數(shù)，四位顯示當(dāng)前排隊號碼、 網(wǎng)線水晶頭插頭, 線長1.5米、 物理尺寸(單位：厘米）： 14.8 X  9 X 4.2

　  系統(tǒng)不但可以創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境，對服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，還是形象工程的具體體現(xiàn)，給予客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高企業(yè)自身形象；并且并能夠通過完善的系統(tǒng)管理功能，統(tǒng)計出客戶流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息，為企業(yè)科學(xué)地管理各部門，制定下一步的發(fā)展計劃提供重要依據(jù)。

 

系統(tǒng)基本功能及構(gòu)成：

　　系統(tǒng)基本功能包括：號票打印、排隊、呼叫和顯示、轉(zhuǎn)移、預(yù)約、插隊和掉隊處理；同時還有客流數(shù)量、業(yè)務(wù)量、客戶流量分布、等候時間、各窗口服務(wù)數(shù)量及效率等資料的查詢和統(tǒng)計分析。

　　優(yōu)勝智能排隊管理系統(tǒng)由主控器、號票打印機(jī)、顯示屏、語音控制器、音箱、操作終端、接線盒等設(shè)備構(gòu)成。為了實現(xiàn)各個設(shè)備之間的正常連接和數(shù)據(jù)交換，系統(tǒng)采用總線方式連結(jié)，通訊方式為RS-485。本系統(tǒng)限定***多可有255個設(shè)備。在以RS-485總線通訊的系統(tǒng)中采用集中供電的方式為各個服務(wù)終端提供電源，十分便于安裝和維護(hù)。

優(yōu)勝電子觸摸屏無線排隊機(jī)，安裝超簡單，維護(hù)超容易。
安裝：排隊機(jī)，叫號器，窗口屏各設(shè)備相互***，互不連接，僅連接電源即可。
維護(hù)：基本上實現(xiàn)零維護(hù)。