現(xiàn)代保姆服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的傭人，而是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作，所以對保姆服務(wù)師的培訓(xùn)已成為保姆服務(wù)的一個(gè)基本要求，也是服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路。保姆服務(wù)師屬于技能型人材，因此在培訓(xùn)服務(wù)師時(shí)必須以技能為主要突破點(diǎn)，即以技能培訓(xùn)為主，兼顧理論培訓(xùn)。保姆公司目前還是小規(guī)模的比較多。小的經(jīng)營部比較多，操作簡單，從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低，人員配備也夠，導(dǎo)致行業(yè)比較混亂。
應(yīng)當(dāng)是與家庭所有的成員搞好關(guān)系，沒有親疏遠(yuǎn)近之別。能夠尊老愛幼，服務(wù)好家庭中的每一位成員。內(nèi)外有別，要知道自己在所服務(wù)家庭的位置，做家務(wù)是一把手，家庭內(nèi)部事物是局外人。不要參與家庭成員的矛盾***，不在家庭成員中傳閑話。不參與用戶與鄰里的矛盾***。不傳閑話。不將用戶家庭的隱私***他人。保姆對自己經(jīng)手購買所有物品，都要請用戶檢查驗(yàn)收。自己要記帳。合同結(jié)束時(shí)要將自己經(jīng)手的財(cái)物一一想用戶交代清楚。
好也不是無所不能的，俗話說：“人無完人，金無赤金”。再好的保姆也不可能將您家庭的所有事物完完全全承當(dāng)起來。即使實(shí)在城市工作很長時(shí)間的也同樣不要抱過高的希望。能夠完成所合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容任務(wù)即可。特別是對待那些剛從農(nóng)村來的保姆更不要要求過高，其實(shí)許多城市人沒有到過農(nóng)村，實(shí)在無法目前城鄉(xiāng)之家巨大的生活差距。
