課程內(nèi)容：

***部分：一線主管的作用與角色

1、企業(yè)需要什么樣的基層干部

2、基層干部對自己的角色應具有的基本認識

3、一線主管的作用及職責

4、***和員工對基層干部的期望

5、新上任干部應注意的事項

6、案例：班組長的作用認知

第二部分：車間班組現(xiàn)場管理

1、現(xiàn)場管理的含義、對象和范圍

2、現(xiàn)場管理應該達到的標準和要求

3、現(xiàn)場管理不良案例分析

4、如何規(guī)劃現(xiàn)場

5、做好現(xiàn)場定置管理的要點與要求

6、現(xiàn)場定置管理的案例圖片學習

7、5S的含義及作用

8、現(xiàn)場實施5S的要點及避免失敗的注意事項

9、實施5S***與不良實際案例圖片對照

10、案例討論：海爾OEC管理對我們的啟示

11、細節(jié)決定成敗

第三部分：班組日常管理實務

1、討論與總結：怎樣開好班前會

2、討論與總結：如何做好生產(chǎn)的準備工作

3、什么是生產(chǎn)線平衡

4、如何調節(jié)生產(chǎn)的平衡性

5、如何進行生產(chǎn)進度的控制

6、正確處理生產(chǎn)異常的思路和方法

7、提高生產(chǎn)效率的方法總結

8、如何進行交接班管理

9、討論與總結：現(xiàn)場安全教育的***

第四部分：急單、插單、短交期訂單的解決對策

1、如何面對急單、插單和短交期的挑戰(zhàn)

2、案例分析：王廠長應該怎么辦？

3、緊急訂單的常規(guī)解決辦法

4、如何有效地縮短生產(chǎn)周期

5、單元生產(chǎn)方式具有的明顯特點

6、單元生產(chǎn)方式的獨特作用

7、單元生產(chǎn)的不同類型與實際布局

8、單元生產(chǎn)方式的實施注意事項

第五部分：生產(chǎn)過程浪費的控制

1、案例：成本控制對企業(yè)生存的重要性

2、現(xiàn)場典型浪費的分析與案例

3、如何做好現(xiàn)場物料的管理

4、現(xiàn)場呆廢料產(chǎn)生的原因分析

5、管理呆廢料的注意事項

6、做好現(xiàn)場備品備件的管理，減少浪費

7、物耗產(chǎn)生的原因分析

8、做好物耗管理應注意的細節(jié)

9、如何減少生產(chǎn)切換的時間，減少浪費

第六部分：生產(chǎn)過程質量的控制

1、班組品質管理的要點

2、QCC活動開展的步驟

3、現(xiàn)場品質異常處理的正確思路

4、現(xiàn)場不合格品的處理思路和方法

5、腦力風暴法解決質量問題應注意的事項

第七部分：車間人員的管理

1、案例討論：三個和尚為什么沒水吃

2、班組長應從哪些方面著手樹立自己的威信

3、案例：如何解決“我過一會再去”

4、***的一線干部應該達到的標準

5、如何培養(yǎng)下屬

6、激勵員工的基礎知識和實用方法

7、表揚的技巧和批評的注意事項

8、案例討論：如何處理技能突出但不服從管理的員工

9、有效溝通的知識與技巧

10、如何正確地引導不同類型的員工

11、關愛部屬的技巧

12、案例模擬討論：如何關心部屬

第八部分：生產(chǎn)主管的職業(yè)道德品質

1、自我成長、不斷進步

2、樹立服從意識、提高執(zhí)行能力

3、認真務實、不找借口

4、敢于承擔責任，正確對待問題和不足

5、不講哥們義氣，但求工作原則

6、主動管理、對工作負責到底

7、顧全大局、相互理解

8、嚴格自律，以身作則

9、公私分明、***忠誠