石家莊紅線牽婚介***中心企業(yè)文化
信譽(yù)***,努力打造五“心”企業(yè)
誠實守信是個人的立身之基,企業(yè)的發(fā)展之本,作為服務(wù)行業(yè),尤其是作為信譽(yù)倍受質(zhì)疑,沖擊傳統(tǒng)婚介的新型企業(yè)——婚介咨詢服務(wù)行業(yè),只有把信譽(yù)放在***位,本著誠實守信的原則,才能發(fā)揮婚姻咨詢機(jī)構(gòu)的作用,服務(wù)于社會公眾需求,協(xié)助那些無家的人找到幸福溫暖的港灣。對于一個企業(yè)來講,通過我們長期以來的積極探索和實踐經(jīng)驗,總結(jié)了一套誠信合理的運(yùn)行機(jī)制和打造五“心”級企業(yè):根據(jù)會員要求和自身特點選定貼身服務(wù)→量身定做服務(wù)方案→簽定權(quán)利與義務(wù)平等的服務(wù)協(xié)議→每個會員與會員之間直接面對面地透明服務(wù)→為會員提供疑難咨詢….
而五個“心”即“愛心、誠心、真心、貼心、信心”。
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★愛心:作為婚介服務(wù)機(jī)構(gòu),連接幸福的橋梁,企業(yè)首先要做到的就是愛心,對會員,我們以愛心為本,把為會員建立一個個幸福美滿婚姻為已任,讓無家的人有家!
★★誠心:只有誠心為會員服務(wù),才能得到更多會員的信任和認(rèn)可,服務(wù)的每一個流程都對會員是完全透明的,和會員簽定權(quán)利與義務(wù)平等的服務(wù)協(xié)議,讓會員放心的享受我們所提供的服務(wù)。
★★★真心:助人為樂乃快樂之本,只要我們拿出真心來幫人,就一定會得到別人的認(rèn)同。學(xué)會站在客戶的立場,設(shè)身處地為她們著想。作為婚介,有一部分的客戶對于婚姻的了解有些欠缺,對于婚姻沒有信心,我們的員工會真心的為客戶服務(wù),讓他們對于婚姻有一個正確的認(rèn)識,對于他們婚姻的嘗試無任何后顧之憂。
★★★★貼心:在真正的了解什么是客戶所需要后,我們就會為依此為客戶量身定做服務(wù)方案,把顧客滿意作為我們紅線牽的***目標(biāo)。
★★★★★信心:用高的成功率來贏取社會對我們的認(rèn)同,信心是***重要的,經(jīng)過發(fā)展,本公司用事實說話,努力打造五“心”級企業(yè)。
文化是明天的經(jīng)濟(jì),企業(yè)的生命力來源于內(nèi)部豐富的管理文化。文化的價值永遠(yuǎn)超過于現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)價值,因為文化是潛在而永恒的。給員工創(chuàng)造一個深邃的文化環(huán)境,才能讓員工全力以赴于開拓和創(chuàng)新,服務(wù)好會員。
服務(wù)宗旨:用真心辦實事,以真誠的服務(wù)打動每一位會員的心,用高的成功率,贏取社會對紅線牽婚介的認(rèn)同!
員工感言:今天工作不努力,明天努力找工作;
會員是我們的衣食父母;
理由少一點!
肚量大一點!
嘴巴甜一點!
行動快一點!
效率高一點!
腦筋活一點!
快樂多一點!
客戶至上 ***
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