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上海海爾洗衣機(jī)維修中心本著多年維修經(jīng)驗(yàn),擁有一支穩(wěn)定、***、過硬的維修***,并具有各種***電器的***維修技師及多年的安裝、管理經(jīng)驗(yàn),并不斷吸收新的技術(shù)和***的檢測設(shè)備來滿足廣大客戶的需求。本公司以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精湛的技術(shù)合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在廠家和廣大的新老客戶中贏得了良好的口碑。
上海海爾洗衣機(jī)***服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕******配件的使用。
(3)服務(wù)***24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立***維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器(包括***)使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
上海洗衣機(jī)24小時(shí)服務(wù)電話: 021-64476159
針對(duì)上海洗衣機(jī)維修服務(wù)行業(yè)市場的混亂、落后、服務(wù)不***、維修無保障、收費(fèi)不合理的現(xiàn)象。上海西門子洗衣機(jī)維修中心進(jìn)行:經(jīng)營連鎖化,管理統(tǒng)一化,服務(wù)品牌化的戰(zhàn)略調(diào)整,力求打造洗衣機(jī)維修服務(wù)的知名品