蘇州市現(xiàn)代冰箱維修 蘇州現(xiàn)代冰箱廠家***維修服務中心61751965
蘇州冰箱維修|蘇州市冰箱***維修|蘇州市冰箱廠家***維修中心
蘇州市冰箱***維修服務中心，多年來，本著信譽至誠、開拓市場、爭創(chuàng)***、***、以質求生宗旨目標。蘇州市冰箱***維修以***技術、優(yōu)質的服務受到了廣大廣大客戶的認同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優(yōu)質的***服務，提高中心的形象與榮譽，不僅制定了***的服務規(guī)范、服務承諾等。目前，中心具有*********的機械設備和***技術人員，公司實力雄厚，經驗豐厚，技術過硬。員工已達30余人，主要從事各項工程***需要的調動。并經過各***嚴格培訓，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經驗，還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。蘇州市冰箱***維修始終本著“至誠奉獻、以質求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神。服務全市人民！
全城24小時服務***電話：0512-61751965
南京市冰箱維修服務承諾：
（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)定維修，確保維修質量；
（2）嚴格把守質量關，杜絕******配件的使用；
（3）嚴格遵守市物價局和我中心《維修收費標準》，不夸大故障，杜絕亂收費現(xiàn)象；
（4）我中心修過的電器一律實行保修，一般為3到6個月不等，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
（5）我中心建立回訪制度，定期對我中心維修過的電器使用情況以及服務質量進行***了解，建立用戶滿意度調查表，歡迎用戶及有關部門監(jiān)督我們的工作。
特此注明：如***與工人達成協(xié)議，維修后沒有索要維修保修單，電器出現(xiàn)故障，本中心概不負責！

為方便廣大蘇州用戶需要，在蘇州各地區(qū)都設有維修網點，技術過硬，實力雄厚。從用戶的角度出發(fā)，為用戶提供，質量高、價格優(yōu)、及時快捷的服務。

多年來，本公司本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)***、***、以質求生的宗旨目標。目前，中心具有*********的機械設備和***技術人員，公司實力雄厚，經驗豐富，技術過硬。員工已達300余人，主要從事各項工程***需要的調動。我司技術部門不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經驗，還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。始終本著"至城奉獻、以致求信"的宗旨，"銳意進取、不斷開拓"的精神。


【服務項目】現(xiàn)代冰箱***維修。

【經營理念】質量是中心發(fā)展的基石；誠信是蘇州速達冰箱維修中心人格的標志。

【服務標準】客戶滿意是我們永遠的追求。

【服務承諾】只要您撥打一個電話，剩下由蘇州速達冰箱維修中心為您服務。

【服務作風】快速反應、閃電行動。

【服務理念】客戶的滿意是我們***大的驕傲。

【服務目標】服務零缺陷，客戶100%滿意。

服務承諾：
（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕******配件的使用。
（3）服務***24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立***維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括***服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作，如發(fā)現(xiàn)在服務質量、服務態(tài)度、收費情況等不合理方面出現(xiàn)問題，請及時撥打我們的服務監(jiān)督電話：0512-61751965

收費透明化服務：

（1）正常維修無須更換配件的故障，市區(qū)內收取維修費30元；市區(qū)以外收取維修費50元
（2）機器修復交付用戶后：未更換件的90天以內，更換配件的180天以內若出現(xiàn)同一部位同一配件故障，提供免費保修。
（3）屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不予保修。

顧客須知：

尊敬的客戶你們好！感謝您用智慧的眼光選擇了我們！

蘇州速達冰箱維修中心將竭誠的為您提供方便快捷的***家電維修服務！為加強家電維修行業(yè)收費管理，規(guī)范收費行為，維護消費者和維修服務企業(yè)的合法權益，根據***和省、市有關部門規(guī)定，***定以下管理規(guī)范：
1、從事家電維修的企業(yè)包括家電生產企業(yè)的***維修服務機構均實行明碼標價。
2、家電維修服務收費應充分體現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價的原則，促進公平、合理、規(guī)范、競爭運行機制的發(fā)展，適應***的市場經濟需求。
3、維修企業(yè)對客戶的費用結算應出具***。***中應如實寫明檢測部位和修理項目的具體品名、型號、數量、單價和總結算費用。

溫馨提示：
根據***家電服務維修行業(yè)收費管理規(guī)范所規(guī)定，我中心為更好的、更有效的保護用戶，杜絕個別維修人員在維修過程中出現(xiàn)的私自提高配件價格、私自亂收服務費用、故意夸大機器故障等對用戶造成欺騙違規(guī)行為的出現(xiàn)。請消費者向維修人員索取以下維修手續(xù)并確認簽字，以便于我中心有效監(jiān)督管理！另近來某些公司盜用我公司網絡發(fā)布服務規(guī)范資料，通過網絡發(fā)布信息，并冒充我公司服務維修人員***維修，敬請用戶提高警惕，并歡迎舉報，舉報***：15995708748 1、維修服務費用及配件費用***。（留存便于日后維修報價參考并確認簽字）
2、聯(lián)系電話及公司地址不干膠印刷品。（維修完畢后貼于機器明顯部位，日后保修方便聯(lián)系）
3、蘇州速達冰箱維修中心維修記錄單第三聯(lián)（留存便于日后保修的依據并確認簽字）
4、拒絕維修人員私留個人電話便于保修期內維修更有保障。
5、維修完畢，服務人員不能為用戶提供以上手續(xù)，用戶有權拒絕付款。


服務提示 ：
1、價目表所列費用為故障檢查維修費。不包含零配件費用。
2、查明機器故障原因后，用戶不同意更換配件的，只收取故障檢查維修服務費用。
3、因我中心沒有機器損壞零用配件或維修人員未能查出故障原因而不能修復的，不收取任何費用
4、機器修復后，自維修記錄保修單修復日期之日起，對原故障更換配件保修6個月。
5、因電壓異常、非正常使用、進水、雷擊、外修過的機器等情況不予以保修！



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