***品質,越好創(chuàng)造。越好電器以優(yōu)異的品質享譽海內外,靠的是什么呢?胡錫流董事長、溫健華總經(jīng)理笑***地說:“靠的是質量管理的三把利劍。”
一、質量管理的***把利劍:狠抓來料檢驗
“一把黃沙一把泥土提煉不出黃金來,只有金礦才能提煉出寶貴的黃金。”事實也是如此,一個好產(chǎn)品除了要有好的設計、好的技術、好的生產(chǎn)工藝以外,還要有好的原輔材料、即好的金礦。如果原輔材料不行,哪怕設計再好、技術再好、生產(chǎn)工藝再好,也不可能制造出***的產(chǎn)品來,為此,公司高層立下軍令狀,要想制造出***的產(chǎn)品,公司必須切實抓好原輔材料采購這一關:
***,高標準嚴要求選擇好供應商。要成為越好公司的合格供應商,必須符合4個條件:①供應商必須經(jīng)過ISO9001:2000認證;②供應商必須經(jīng)過ROHS環(huán)保認證;③供應商提供的零部件必須經(jīng)過相應的國際安規(guī)認證;④供應商每次供貨的合格率必須保持在99.8%以上。否則,就是皇親國戚了,也不能成為越好公司的合格供應商;
第二,嚴把原材料檢驗關。首先是利用當今******的******的MIL-STD-105E抽樣標準制訂原輔材料、半成品、成品的檢驗抽樣標準,確保抽樣的規(guī)范性和***性;其次,根據(jù)客戶對產(chǎn)品質量的嚴格要求,制訂《零部件檢驗標準》,確保原材料檢驗時有依據(jù)可循;再其次是加強質檢員檢驗知識和職業(yè)操守的培訓,確保檢驗員檢驗時的高水平。
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二、質量管理的第二把利劍:狠抓生產(chǎn)過程的質量控制
***,首先是做好樣機的確認
只要我們進入裝配車間,就不難發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上放有1臺由質檢員簽字認可的樣機擺放在生產(chǎn)流水線上,這是生產(chǎn)車間得以正常生產(chǎn)的依據(jù),倘若無這臺樣機,不管你訂單任務怎么緊,不管你生產(chǎn)怎么忙,生產(chǎn)車間也不能貿(mào)然進行各種型號規(guī)格產(chǎn)品的裝配,這是鐵的紀律,這是鐵的準則,任何車間任何生產(chǎn)線都必須遵守;
第二,加強各工序的自檢和互檢
只要我們再仔細看一下,在生產(chǎn)線上我們同樣不難發(fā)現(xiàn)各工序都掛有彩色的工藝卡,工藝卡上都寫有詳細的技術要求、操作要點、***檢查項目等等內容,這張工藝卡是操作工賴以進行自檢和互檢的依據(jù),不論是那個工序都必須嚴格執(zhí)行,各工序必須嚴格控制本工序的產(chǎn)品質量,杜絕接受不良品,杜絕制造不良品,杜絕放行不良品,這同樣是鐵的紀律,這同樣是鐵的準則,不論是那個工序都必須堅決執(zhí)行;
第三,加強安裝總檢工序、耐壓測試工序、煮水老化工序和包裝總檢工序的質量控制
各工序在做好自檢和互檢的同時,我們在各生產(chǎn)流水線還設有安裝總檢工序、耐壓測試工序、煮水老化工序和包裝總檢工序等關鍵工序;
安裝總檢工序主要負責檢測產(chǎn)品外觀、電氣性能等各項技術指標;耐壓測試工序主要檢測電磁爐的安全技術指標;煮水老化工序主要是模仿用戶烹飪時的工作環(huán)境,進行各項電氣性能的嚴格測試;包裝總檢工序在進行以上各關鍵工序的嚴格測試以后,再進行更加嚴格的綜合測試,以確保各項技術指標都符合標準后才進行包裝;
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三、質量管理的第三把利劍:狠抓產(chǎn)品的***終檢驗和產(chǎn)品的出貨檢驗
產(chǎn)品的***終檢驗由公司***的質檢部門負責進行,產(chǎn)品的出貨檢驗由客商和公司的質檢部門共同負責進行檢驗;人們常說,顧客是上帝,顧客是我們的衣食父母,但,真正理解顧客含義的人并不多,那么什么叫顧客?不同的經(jīng)營者、不同的企業(yè)對顧客的重視程度不同,那么對顧客的解釋也不盡相同。對越好人來說,我們上到高層下到普通員工,對顧客的理解都是一致的:顧客就是我們辦公室內***重要的人。顧客說滿意,我們就滿意;顧客說OK,我們就OK,消費者和市場才是檢驗我們越好公司產(chǎn)品的***高標準。為此,為了確保產(chǎn)品的品質,我們嚴格按照出口國的相應安規(guī)標準,嚴把產(chǎn)品的質量關。無論是產(chǎn)品的外觀、內部結構、電氣性能等技術指標,我們都做了完全符合客戶要求的所有試驗,為了適應歐盟、東盟等不同地區(qū)不同氣候的惡劣環(huán)境,我們把其它公司的產(chǎn)品和我們公司的產(chǎn)品都放在冷凍室和酷熱的環(huán)境下進行各項模擬比較試驗,結果,實踐是檢驗真理的***標準,無論環(huán)境條件多么惡劣,我們公司的產(chǎn)品都勝利過關安然無恙,其它公司的產(chǎn)品不是出現(xiàn)微晶面板***就是出現(xiàn)死機、E01等質量故障。由于我們苦練內功,由于我們緊握質量管理的三把利劍,視質量如企業(yè)的生命,盡管***風暴波及***,盡管很多企業(yè)都在談論如何過冬,但我們越好公司依然巍然不動,依然客似云來拿下了一張張來自歐盟、東盟等***客商的大訂單,據(jù)不完全統(tǒng)計,1-10月份,我們公司電磁爐、電陶爐主營業(yè)務收入累計同比增長19.6%,利潤增長高達112%,其中海外出口同比增長18.28%。在海外市場方面尤其值得關注的是:今年8-10月份,中國電磁爐總體出口額同比增長8.12%,我們公司則增長38%;中國電陶爐產(chǎn)品出口總體同比下降8.22%,但我們公司則以15~20%的速度快速增長,我們公司用***增長的海內外市場為祖國的60華誕獻上了一份厚禮,胡錫流董事長、溫健華總經(jīng)理微笑著一致認為,目前越好公司內部已形成共識:越好的長遠發(fā)展在海外,國際化品牌戰(zhàn)略將是我們未來發(fā)展的根本!
公司名稱:中山市越好電器有限公司
公司地址:中山市南頭鎮(zhèn)永興路39號A
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