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融e通NTX融合通信總機(jī)作為下一代電話總機(jī)，架構(gòu)于企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)Intranet和因特網(wǎng)Internet基礎(chǔ)之上，從基礎(chǔ)上把數(shù)據(jù)網(wǎng)和通信網(wǎng)融合在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上；不僅傳輸有質(zhì)量保障的語(yǔ)音信息，而且實(shí)現(xiàn)傳真、數(shù)據(jù)傳輸、音頻會(huì)議、即時(shí)通信等眾多應(yīng)用服務(wù)，真正把通信與企業(yè)辦公軟件、業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合，使通信就像空氣一樣無(wú)處不在。 |
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NTX融合通信總機(jī)實(shí)現(xiàn)： ● 電話通信融入OA 產(chǎn)品特性 一號(hào)通
【呼叫規(guī)則、外線轉(zhuǎn)接、語(yǔ)音信箱】 對(duì)外只公布一個(gè)分機(jī)號(hào)碼，根據(jù)不同的分機(jī)狀態(tài)、來(lái)電主叫、日期、時(shí)間，靈活設(shè)定不同的接聽(tīng)規(guī)則，當(dāng)您在辦公室時(shí)，來(lái)電被發(fā)送到您的桌面電話；當(dāng)您不方便接聽(tīng)電話時(shí)，來(lái)電被轉(zhuǎn)接到語(yǔ)音信箱；當(dāng)您在外出途中，來(lái)電被自動(dòng)轉(zhuǎn)接到手機(jī)。 通訊錄
【系統(tǒng)通訊錄、點(diǎn)擊撥號(hào)】 系統(tǒng)級(jí)通訊錄，分級(jí)權(quán)限管理，系統(tǒng)通訊錄統(tǒng)一更改，客戶端自動(dòng)更新，簡(jiǎn)化管理。可直接調(diào)用Outlook和OA 、ERP、CRM聯(lián)系人，模糊搜索，點(diǎn)擊撥號(hào)。 電子傳真
【傳真服務(wù)器、傳真分機(jī)】 傳真服務(wù)器為員工分配傳真分機(jī)號(hào)碼，接收傳真并將其轉(zhuǎn)換為電子文檔保存。通過(guò)電子郵件或IPA個(gè)人助理隨時(shí)隨地獲取。您可方便地像打印文件一樣給客戶發(fā)送傳真。 電話會(huì)議
【多方會(huì)議、會(huì)議錄音】 支持多種會(huì)議模式（多方通話、即時(shí)型會(huì)議），***多支持10個(gè)會(huì)議室，支持24方會(huì)議成員。會(huì)議成員可以為任意一種終端形式的NTX內(nèi)部分機(jī)，也可以是外線（含SIP中繼、模擬中繼、E1中繼）。 語(yǔ)音信箱
【留言、錄音、個(gè)性化歡迎語(yǔ)】 內(nèi)置語(yǔ)音信箱，可以為每個(gè)用戶分配一個(gè)留言與錄音信箱，用戶可以通過(guò)自己的分機(jī)、其他分機(jī)、外線或個(gè)人助理，錄制、收聽(tīng)留言，并管理自己的信箱，還可通過(guò)設(shè)置新留言轉(zhuǎn)發(fā)至Email。 智能話務(wù)員
【語(yǔ)音門(mén)戶，時(shí)間調(diào)度，多級(jí)語(yǔ)音，定制流程】 可設(shè)置多組多路智能話務(wù)員，建立企業(yè)與顧客之間智能、交互式語(yǔ)音通訊平臺(tái)?？筛鶕?jù)不同的時(shí)間段、優(yōu)先級(jí)進(jìn)行個(gè)性化定制語(yǔ)音流程，形成自動(dòng)的、階梯式式的語(yǔ)音門(mén)戶，將來(lái)電者連接到適當(dāng)?shù)娜藛T，而無(wú)需話務(wù)員的協(xié)助。 業(yè)務(wù)流程融合
【業(yè)務(wù)軟件接口】 通過(guò)OA、ERP、CRM軟件查找客戶，直接點(diǎn)擊電話號(hào)碼進(jìn)行撥號(hào)通話。來(lái)電時(shí)桌面彈出窗口，顯示來(lái)電號(hào)碼、***，迅速接聽(tīng)和應(yīng)答。 遠(yuǎn)程組網(wǎng)
【遠(yuǎn)程接入、軟電話、個(gè)人助理、SIP中繼】 有因特網(wǎng)接入的地方，都可遠(yuǎn)程登陸到公司通信服務(wù)器，用軟電話、IP電話機(jī)與同事免費(fèi)通話。SIP中繼組建集團(tuán)專網(wǎng)，全網(wǎng)電話統(tǒng)一編號(hào)，實(shí)現(xiàn)異地辦公通信暢通。 功能列表 總機(jī)新業(yè)務(wù) 企業(yè)信息化 聯(lián)絡(luò)中心 終端和中繼 網(wǎng)絡(luò)部署管理 總機(jī)常用功能 規(guī)格指標(biāo)：
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