濟南現代******是按***三級***設置的,是集臨床、科研、教學、預防為一體的國際化、現代化******。我院是一所環(huán)境優(yōu)雅、設施齊全、高質量服務的???**,“規(guī)范化服務”達標單位。其中***專科、***為我院***建設***。 我院充分發(fā)揮***的技術優(yōu)勢,與國內外知名醫(yī)藥單位密切合作,取得了可喜的成就,贏得了各級***和部門的一致表彰。患者就是我們的親人,愿我們的真情、誠信和愛心,能為您排除一切病痛,使您早日得以***健康。您的***就是對我們醫(yī)護人員的***高獎勵。 管理理念
***采用***的WGRS管理模式。即溫馨的環(huán)境、優(yōu)良的技術、合理的收費、簡便的過程。WGRS管理模式貫徹了“以患者為中心”的管理理念,堅持了“德”“技”雙馨至高追求的人文行為,營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境,建立了快捷的服務流程,充分體現了人性化的服務理念。
服務理念
我們的優(yōu)質服務不僅體現在***過程中,而是在就醫(yī)前,就醫(yī)過程中以及就醫(yī)后。
就醫(yī)前,我們開通24小時服務咨詢電話,為您提供病情答疑解惑,提供***出診時間安排的咨詢以及快捷的電話預約***服務。
就醫(yī)中,從導醫(yī)提供***咨詢、指引到醫(yī)生的細心、耐心、責任心診療,都將體現出我們的“人性化關愛”服務。
就醫(yī)后,我們實行“分類定期訪問”制度。在***里將患者分類,依據病情的嚴重程度,由護士、醫(yī)生分別來執(zhí)行隨訪。對您的用藥、病情的發(fā)展做詳細的記錄并給予溫馨的指導與提醒。
“多做一點點,讓您更滿意,創(chuàng)造更多的滿意和關愛”是我們虔誠奉行的服務理念。
特別服務
***根據患者不同層次的需求,開通了************遠程診斷窗口,通過網絡視頻,實現患者與***即時面對面交流,解決了異地患者找知名******難的問題。
***在線答疑 |