▼多通道數(shù)字錄音:
Ø同時對1-128路音源設備進行錄音,各個通道同時工作,互不干擾
Ø音源可以是電話設備、放音設備、對講設備等
Ø錄音方式有電壓啟動、音控啟動、鍵控啟動
Ø壓縮比率:1K/秒,1小時僅約3M,1G硬盤可供錄制300小時
Ø錄音信息:通道號,來電號碼,去電號碼,壓縮比率,起止日期、時間,通話時長、存放路徑等,后期可加入注釋、加***等處理信息
Ø自帶錄音出錯機制,如某通道連續(xù)錄音超過一小時以上(如未扣好話機,線路問題等),可選擇停止錄音或重新錄音,以減輕系統(tǒng)負載。
▼來電、去電***彈屏
Ø根據(jù)來電號碼,自動將來電***及歷史來電情況彈出至相關座席的電腦上
Ø外撥電話時,根據(jù)外撥號碼,自動將***及歷史情況彈出至相關座席的電腦上
Ø彈出座席時,可以增加、修改來電***
▼通話過程隨意***: Ø可實時***任意正在工作的通道的通話過程,通道***切換迅換、方便 Ø本機***:可使用耳麥、有源或無源音箱等設備 Ø按日期,通道,通話時長或來去電號等單個或組合條件進行快速檢索 Ø檢索出的記錄可按任意字段進行升序或降序的排序操作 Ø自定義每頁顯示記錄數(shù),可方便地進行記錄***操作,翻頁簡單 Ø可對錄音文件進行打印,或?qū)С鲋?/span>EXCEL電子表格文件 Ø通過網(wǎng)絡接入,使用WINDOWS自帶的播放器進行查詢播放收聽 Ø通過進度條可快進、快退,可從錄音文件的任意時間段開始放音 Ø對檢索的錄音記錄可進行備份、打印、注釋、加鎖、刪除、計數(shù)器清零等操作 Ø對檢索的錄音記錄可以直接***至本機進行保存 Ø對已經(jīng)備份的錄音文件,本系統(tǒng)也提供了詳盡的方法進行管理與操作 Ø雙硬盤即時存儲,生成錄音文件后,系統(tǒng)同時將此文件***到兩個不同的物理硬盤上 Ø錄音文件的自動刪除,系統(tǒng)可設置將超過時限的錄音和數(shù)據(jù)文件在后臺自動刪除* Ø系統(tǒng)設有詳盡的安全機制,包括用戶的登錄、注銷、增加、刪除、修改密碼 Ø可設定近二十種的用戶操作權限,關閉系統(tǒng)也是權限,確保系統(tǒng)的安全運行 ▼其他附加功能: Ø壓縮比率、磁盤報警設定、每頁顯示瀏覽的記錄數(shù)等自由設定 Ø開機界面、開機信息、通道信息、通道可用/禁用設定、錄音啟動方式等自由設定 Ø采用Windows 2000/XP 操作系統(tǒng)+SQL-SERVER 2000數(shù)據(jù)庫,電信級產(chǎn)品,***穩(wěn)定