IT服務(wù)外包

IT服務(wù)外包（IT Service Outsourcing）:是指企***戰(zhàn)略性選擇外部***IT技術(shù)和服務(wù)資源,以替代企業(yè)內(nèi)部部門或人員來(lái)承擔(dān)企業(yè)IT系統(tǒng)的架設(shè)及運(yùn)營(yíng)維護(hù)、具體的IT服務(wù)(主要包括電腦、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、安防系統(tǒng)、電話系統(tǒng)等各種應(yīng)用系統(tǒng)等的運(yùn)營(yíng)維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)/推廣/運(yùn)營(yíng)管理、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)/開發(fā)和維護(hù)、數(shù)據(jù)中心托管、安全服務(wù)、IT 培訓(xùn)、系統(tǒng)集成、信息技術(shù)顧問(wèn)、ERP維護(hù)、技術(shù)支持/數(shù)據(jù)安全管理服務(wù)、設(shè)備代理采購(gòu)等），以幫助企業(yè)迅速實(shí)現(xiàn)IT信息化發(fā)展，達(dá)到降低成本、提率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的應(yīng)變能力的目標(biāo)。不要只看重價(jià)格因素，從服務(wù)的角度來(lái)講，人員成本是重要的開銷，服務(wù)不同，價(jià)格的區(qū)別非常大。

***IT外包

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已步入成熟期，IT服務(wù)也從早期不被關(guān)注到現(xiàn)在被企業(yè)熟知，但更多的是用傳統(tǒng)方式來(lái)解決IT問(wèn)題的。如很多公司出現(xiàn)IT問(wèn)題時(shí)，不外乎兩種解決方案。

1、“病急亂投醫(yī)”

公司出現(xiàn)IT問(wèn)題時(shí)，往往“病急亂投醫(yī)”，網(wǎng)上隨便找家離公司近的能解決問(wèn)題的，不管是人是鬼，快來(lái)就行！

殊不知，這種快餐式的***來(lái)服務(wù)，才是IT安全的罪魁禍?zhǔn)?，里面的貓膩在這里不多講，***是這種救火的解決方式，根本不是為企業(yè)解決問(wèn)題，而是在“抽企業(yè)的血”。

IT外包服務(wù)公司

IT外包已經(jīng)不是什么新的概念，被廣泛的用戶認(rèn)可和選擇，但是，如何選擇一個(gè)適合自己的外包商，是整個(gè)過(guò)程的關(guān)鍵。

根據(jù)成都固德邁世電子數(shù)碼科技中心的理解，外包商主要有如下幾類：

******務(wù)企業(yè)，一般在國(guó)內(nèi)大中城市均有自己的分支機(jī)構(gòu)或加盟單位，比較適合于機(jī)構(gòu)比較分散的企業(yè)，可以形成統(tǒng)一的支持和服務(wù)，類似企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力強(qiáng)，資金實(shí)力雄厚，但，也存在一定的缺陷，如質(zhì)量無(wú)法控制到服務(wù)的末端、很難在某個(gè)地區(qū)形成規(guī)模效應(yīng)等。選擇IT服務(wù)外包能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)諸多的好處，正如美國(guó)有名的管理學(xué)者杜洛克所說(shuō)的："Dowhatyoudobest(yourcorecompetency)andoutsourcetherest。

企業(yè)IT外包

一、IT運(yùn)維管理用戶群分布

圖表：IT運(yùn)維管理用戶群分布

數(shù)據(jù)來(lái)源：中研普華數(shù)據(jù)庫(kù)

IT運(yùn)維管理目前的內(nèi)容構(gòu)成以互聯(lián)網(wǎng)amp;IT領(lǐng)域?yàn)橹鲗?dǎo)，以大學(xué)生興趣愛(ài)好及基礎(chǔ)***知識(shí)次之?；ヂ?lián)網(wǎng)it行業(yè)由于知識(shí)領(lǐng)域很寬，且行業(yè)熱度高，很容易引發(fā)出豐富的話題，由于人人都是該行業(yè)的用戶，所以其內(nèi)容的可參與度也很高。但也正因?yàn)槠溆脩舯壤?，很?**人士都有積極的表現(xiàn)，無(wú)形中抬高了用戶在這個(gè)領(lǐng)域參與內(nèi)容貢獻(xiàn)的門檻，除非你真的很優(yōu)繡，你的回答才能引起足夠的關(guān)注和贊同。如果一個(gè)平臺(tái)，首創(chuàng)人力點(diǎn)數(shù)機(jī)制，客戶項(xiàng)目需要消耗多少人力點(diǎn)數(shù)，就購(gòu)買多少點(diǎn)數(shù)，是不是真正滿足了高性價(jià)比。