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對于數(shù)字程控調(diào)度機(jī)硬件部分的技術(shù)維護(hù),應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范和廠家說明書的要求進(jìn)行操作。特別是更換電路板時,操作人員應(yīng)帶“防靜電手鐲”或手摸機(jī)架的金屬外殼，待釋放掉身上的靜電后方可操作。

其它部件包括記發(fā)器、會議電話橋路、以及交換網(wǎng)絡(luò)等全部采用國際上***的數(shù)字化器件；系統(tǒng)模塊化設(shè)計使得用戶可以任意選擇各種接口、記發(fā)器語音和其它功能模塊，以對豐富的系統(tǒng)功能提供硬件上的支持；系統(tǒng)可滿足未來的新功能對硬件的要求，如可以提供各種數(shù)字業(yè)務(wù)功能，真正做到一步到位。

系統(tǒng)的主控部分包括主處理器、網(wǎng)絡(luò)、定時等關(guān)鍵部分和系統(tǒng)資源，如信號聲音和語音。該系統(tǒng)的主控部分簡單，集中在微處理器單板上。通常，執(zhí)行熱備份處理，并配置兩個微處理器單板，一個用于主操作，一個用于備用操作。主狀態(tài)和備用狀態(tài)可以在不中斷服務(wù)的情況下自動切換。

優(yōu)勢一、能夠進(jìn)行直撥分機(jī)的號碼，這樣就能夠大大的節(jié)省撥號的時間，讓辦公效率大大的提升，它具備電腦話務(wù)語音的功能。

優(yōu)勢二、能夠提高電話的使用效率，在單位的每一個辦公位里面，都能夠配置電話機(jī)的分機(jī)號碼，要是想***的話，就能夠直接找到相關(guān)的工作人員了。

優(yōu)勢三、能夠?qū)﹄娫挋C(jī)的分機(jī)控制使用的權(quán)限，這樣就能夠給企業(yè)節(jié)省大量的電話費(fèi)用。