養(yǎng)老院如何規(guī)避和處理養(yǎng)老服務(wù)的風(fēng)險?

養(yǎng)老院如何規(guī)避和處理養(yǎng)老服務(wù)的風(fēng)險，合同的變更

1.及時妥當(dāng)處理***。及時按照合同約定的程序處理。有約定按約定，沒有約定看看***規(guī)定，沒有***規(guī)定按照***有利于老人的方法。及時報警或撥打119或999等公共電話。

2、保留和收集證據(jù):體檢報告、就醫(yī)記錄、當(dāng)時見證人的、出入登記、親屬探視登記(物品、食物登記)、現(xiàn)場照片等。

3、出現(xiàn)***后及時尋求律師的幫助。

養(yǎng)老院設(shè)計規(guī)范

一般來說，養(yǎng)老院的設(shè)計首先要遵守***和各地區(qū)的相關(guān)規(guī)范；其次，養(yǎng)老院的設(shè)計必須要能夠滿足老人的生活、***需要，各種設(shè)施必須完善；智能化的系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)該考慮在內(nèi)。

養(yǎng)老院項目智能化系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)：使用安全、操作方便、運行可靠、性能穩(wěn)定、維護低廉、人性化管理和服務(wù)。

使用安全：完善安全保衛(wèi)工作，提高整體管理水平、降低管理人員勞動強度、節(jié)省運行能耗、物耗。

操作方便：操作者使用方便，操作簡單、易行。

運行可靠：設(shè)備運行的安全性得到保障，充分發(fā)揮每臺設(shè)備的蕞高穩(wěn)定性，同時延長設(shè)備使用壽命，降低運營成本。

性能穩(wěn)定：保證整個系統(tǒng)性能可靠、運行穩(wěn)定。

維護低廉：保持性能穩(wěn)定且滿足要求的前提下，蕞大限度降低日后維護成本。

人性化管理和服務(wù)：創(chuàng)造人性化服務(wù)、辦公的工作界面，使用戶享受數(shù)字化服務(wù)帶來的便捷、。

養(yǎng)老院老人護理心理護理莫忽視

由于老人長期臥床，減少了與外界接觸的機會，多數(shù)老人常有猶豫、沮喪、煩躁易怒、悲觀失望等不良情緒，再加上***的痛苦更加劇了這些不穩(wěn)定情緒。為此，應(yīng)當(dāng)針對每位老年人不同的心理特點，因人施護。

首先，護理員應(yīng)尊重患者，注意自己的言行舉止，儀表端莊，多說一些鼓勵性的語言，稱呼時要使用尊稱和敬語，操作前要用建議商量的口吻，對老人提出的問題要及時給予滿意答復(fù)。

其次，要及時給予情感的疏導(dǎo)，護理員要用熱情的態(tài)度，親切的言語，多與他們交談，同情、理解、安慰他們。