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申甌程控交換機(jī)
為什么要使用申甌電話交換機(jī)?
一.問:公司部門多、電話少,
答:申甌交換機(jī)外線共用和系統(tǒng)擴(kuò)容讓每人都有外線用,工作效率倍增,使公司的工作效率大大提高。
二、問:業(yè)務(wù)忙,人員多,相互之間聯(lián)系難,
答:申甌交換機(jī)內(nèi)線功能任您選擇、各種方式的內(nèi)部聯(lián)系,節(jié)省時(shí)間又省錢,為單位創(chuàng) 造效益
三、問:電話來了四處跑動(dòng)或高聲叫喚
答:申甌交換機(jī)外線轉(zhuǎn)接十分方便,并且能廣播尋呼,保留,咨詢轉(zhuǎn)接,保持辦公室的寧?kù)o。提高公司形象。
四、問:當(dāng)不在座位上或者離開辦公室時(shí),
答:申甌交換機(jī)群內(nèi)任何話機(jī)都可代接外線,也可設(shè)定內(nèi)線電話轉(zhuǎn)移到手機(jī),避免電話空響讓客戶失去信心。
五、問:使用外線打電話時(shí),外部電話不能呼入。
答:申甌交換機(jī)話機(jī)可以同時(shí)接收多條外線電話,讓您做合理的安排了避免損失客戶。
六、問:重要會(huì)議中、會(huì)見貴客時(shí),或無謂的電話打擾耽誤工作
答:申甌交換機(jī)秘書功能,征詢轉(zhuǎn)接和振鈴及勿打擾設(shè)定,讓客戶禮貌得體,心平氣靜。
七、問:不在公司時(shí),讓遠(yuǎn)方客戶多次長(zhǎng)途電話尋找,經(jīng)常失去重要信息
答:申甌交換機(jī)可以外線轉(zhuǎn)移,也可三方通話,讓您隨時(shí)獲取商業(yè)信息。
八、問:等候打電話既浪費(fèi)時(shí)間又令人煩躁
答:申甌交換機(jī)可為您設(shè)定外線排隊(duì)并且必要時(shí)可搶占下屬的外線,也可以設(shè)定您的專用外線
九、問:職員利用公司通信資源煲電話粥,私打長(zhǎng)途
答:申甌交換機(jī)可設(shè)定時(shí)間,超過時(shí)間電話通話切斷,各種分機(jī)等級(jí)可限打的市內(nèi)電話和長(zhǎng)途電話,并可設(shè)置帳號(hào)計(jì)費(fèi)。一般電話的可以輸入帳號(hào)和密碼實(shí)現(xiàn)專人專用。
對(duì)于大多數(shù)用戶來講,電話交換機(jī)具有的比如分機(jī)彈性號(hào)碼、等級(jí)設(shè)置、電話轉(zhuǎn)接等等功能,其實(shí)是電話交換機(jī)的基本功能,是幾乎所有設(shè)備都具備的功能。申甌程控交換機(jī)具備80多種功能,南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您咨詢了解更多詳情。
程控交換機(jī)電腦話務(wù)員和電話彩鈴的區(qū)別:
越來越多的企業(yè)會(huì)選擇為自己的直撥電話在電信部門開通企業(yè)彩鈴業(yè)務(wù),但是安裝了電話交換機(jī),如果你要使用電腦話務(wù)員功能的話,那么企業(yè)彩鈴和話務(wù)員功能是有沖突的,因?yàn)殡娫挀芡ê?,話?wù)員一開始應(yīng)答,相當(dāng)于呼入電話已經(jīng)被人接聽,彩鈴就不會(huì)在響,所以當(dāng)你彩鈴和話務(wù)員語音一起用時(shí),就會(huì)出現(xiàn),彩鈴剛一響,接著就轉(zhuǎn)為交換機(jī)的話務(wù)員語音了。
有沒有一個(gè)功能,即可以有彩鈴,又可以用話務(wù)員語音呢?
目前有的電話交換機(jī)電腦話務(wù)員語音支持制作成彩鈴?fù)ㄟ^電腦導(dǎo)入,但是這并不代表你可以把一個(gè)傳統(tǒng)意義上的電話彩鈴直接導(dǎo)入電腦話務(wù)員使用。因?yàn)榻粨Q機(jī)的話務(wù)員在應(yīng)答來電的時(shí)候,無論總機(jī)還是分機(jī)都不會(huì)響鈴,只有呼入用戶撥分機(jī)號(hào)碼或撥0才會(huì)有分機(jī)電話響鈴;而電信的電話是彩鈴在響的同時(shí)電話也在振鈴。所以如果你要把彩鈴導(dǎo)入電話交換機(jī)使用,那么不管你前面的語音是什么內(nèi)容,必須要在后錄音提示:“。。。。。請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)請(qǐng)撥0”,否則用戶聽到話務(wù)員里邊的彩鈴,以為你電話在響鈴,一直在等待接聽而不知道撥分機(jī)號(hào)碼,那么電話將無法被接聽。
總之,我們建議,無論那種形式,電腦話務(wù)員語音段越簡(jiǎn)短越好,能盡快提示用戶要撥相應(yīng)的分機(jī)號(hào)碼轉(zhuǎn)人工,畢竟,對(duì)于企業(yè)辦公而言,電話盡快接通才是的。
申甌電話交換機(jī)功能,集話務(wù)與計(jì)費(fèi)一身,并大大拓展普通電話交換機(jī)的功能,特別適用于賓館、***、廠礦企業(yè),南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢!
申甌JSY2000數(shù)字程控交換機(jī)是一套完善的程控通信系統(tǒng),該系統(tǒng)在功能上有***性、運(yùn)行的穩(wěn)定性、擴(kuò)容性以及兼容性。而且該系統(tǒng)還應(yīng)具備較好的適應(yīng)性和靈活性。下面我們就簡(jiǎn)單的介紹下該系統(tǒng)的特點(diǎn):
2)系統(tǒng)具有很好的兼容性和易用性。
申甌JSY2000數(shù)字程控交換機(jī),可以保證現(xiàn)在擁有的一切設(shè)備不會(huì)出現(xiàn)任何的兼容性問題,分機(jī)終端可接駁傳真機(jī)、MODEM等通訊終端,而且,從使用者的角度而言,方便的鍵操作保證了系統(tǒng)的易用性。
3)具有的性價(jià)比
結(jié)構(gòu)合理,配置靈活。全數(shù)字全時(shí)隙無縫交換網(wǎng),單元模塊以交換網(wǎng)為中心,具有統(tǒng)一的單元接口,保證不同單元的互換性;真正通用卡槽(Universal Slot),使各種接口板可任意設(shè)置,且容量可任意調(diào)整;根據(jù)用戶需求任意配置分機(jī)/中續(xù)比例,地共享系統(tǒng)資源。
除了申甌JSY2000數(shù)字程控交換機(jī),申甌還有很多不同型號(hào)的程控交換機(jī),具有80多種功能,滿足不同行業(yè)的需求,比如酒店、***、企業(yè)***等等。南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您的咨詢!