服裝供應(yīng)鏈管理的第二個(gè)誤區(qū)

三權(quán)分立是預(yù)防采購腐化的良策：

之前有一個(gè)非供應(yīng)鏈從業(yè)人員和我講采購腐化是服裝行業(yè)的普遍現(xiàn)象，我當(dāng)時(shí)了。一方面因?yàn)槲也桓移埻@個(gè)觀點(diǎn)，另一方面也說明我們這個(gè)行業(yè)可能確實(shí)不太干凈，起碼口碑可能不太好。也許就是有這樣的誤解，造成很多老板不太信任公司的供應(yīng)鏈管理或者采購管理人員，女裝供應(yīng)鏈，有些甚至直接請(qǐng)自己的兄弟姐妹或者小舅子、小姨子來負(fù)責(zé)。對(duì)于那些沒有親戚朋友可用的老板，后一招大概就是“三權(quán)分立”了。

所謂“三權(quán)”，大概包括采購、生產(chǎn)管理及供應(yīng)商管理，很顯然，這種權(quán)宜之計(jì)有違供應(yīng)鏈管理集成、、協(xié)同的初衷，帶來的更多是職責(zé)不清、部門割據(jù)、推諉扯皮。如果這樣的管理真能夠預(yù)防腐化，那倒也不失為一種管控手段，但事實(shí)上這樣的做法根本于事無補(bǔ)。

俗話說“人之初，性本善”，現(xiàn)實(shí)中，我們聽說過采購人員主動(dòng)索的，差的也就是“半推半就”，所以從這個(gè)意義上來說，腐化的源頭還在供應(yīng)商。前面也講過，我們喜歡找一些“聽話”的供應(yīng)商，這種供應(yīng)商要么資質(zhì)不夠，要么能力不行，接單的時(shí)候豪氣沖天，交付的時(shí)候無計(jì)可施，剩下的也就只能孤注一擲，供應(yīng)商女裝，希望多多“進(jìn)貢”，“菩薩”保佑，大事化小，小事化了。

我曾經(jīng)看過一個(gè)供應(yīng)商財(cái)務(wù)報(bào)表，客戶在他那里喝的一瓶礦泉水都要計(jì)入費(fèi)用，所以沒有哪個(gè)好供應(yīng)商喜歡請(qǐng)客吃飯，的，他們之所以這么做一般都是無奈之舉。品牌公司部門林立，流程冗長，職責(zé)不清，標(biāo)準(zhǔn)不一，這樣的供應(yīng)鏈體系，女裝供應(yīng)商，供應(yīng)商要想解決問題，必須要找到一個(gè)“自己人”，通過“”的特殊方式解決業(yè)務(wù)中的正常問題。以上的一大堆分析，都說明靠“三權(quán)分立”預(yù)防腐化終究是竹籃打水，根本、效的機(jī)制是建立系統(tǒng)性的供應(yīng)鏈管理體系，引入行業(yè)的供應(yīng)商資源。

終端信息“準(zhǔn)確”“及時(shí)”傳遞到品牌商

服裝業(yè)的“牛鞭效應(yīng)”很大程度是由于信息從終客戶通過零售商向品牌商、生產(chǎn)商傳遞過程，無法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、及時(shí)共享，使需求預(yù)測(cè)信息逐級(jí)扭曲放大而形成?！　【W(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息分享變得實(shí)時(shí)、可靠且費(fèi)用低廉。通過銷售終端系統(tǒng)、射頻識(shí)別標(biāo)簽、條形碼掃描器和自動(dòng)識(shí)別的應(yīng)用，信息可以直接從源頭獲取。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的管理信息系統(tǒng)模型分操作系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和操作系統(tǒng)三部分(如圖三)。

　圖三：基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)模型

國外很多品牌商已使用基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)。以ZARA為例：遍及各地的ZARA各門店把銷售信息每天匯總發(fā)往總部，同時(shí)依據(jù)當(dāng)前門店庫存和當(dāng)周銷售狀況每周兩次向總部發(fā)出補(bǔ)貨訂單?？偛恳罁?jù)各門店的銷售量和補(bǔ)貨訂單信息，可以分析判斷各種產(chǎn)品是否暢銷。一旦分析顯示有產(chǎn)品滯銷，時(shí)間取消原定生產(chǎn)計(jì)劃；如果產(chǎn)品暢銷，則安排預(yù)留的冗余產(chǎn)能迅速追加生產(chǎn)、快速補(bǔ)貨，抓住銷售時(shí)機(jī)。如此快速實(shí)時(shí)的應(yīng)對(duì)，沒有可靠的信息系統(tǒng)是無法想象的。

　　國內(nèi)服裝業(yè)從運(yùn)營模式來看，品牌商基本不負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程及銷售終端，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上合作商信息控制更加困難，但應(yīng)用信息技術(shù)，建立有效的信息溝通共享是大勢(shì)所趨?！　】上驳氖牵畔⒒呀?jīng)在國內(nèi)服裝企業(yè)逐漸展開，電商女裝供應(yīng)鏈，象EPR系統(tǒng)、零售商管理庫存（RMI）及供應(yīng)商管理庫存（VMI）等系統(tǒng)已經(jīng)被應(yīng)用，很大程度上可以幫助企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，使經(jīng)營者能更加關(guān)注信息的內(nèi)涵以及運(yùn)用信息做出更好的決策。

從供應(yīng)鏈管理角度

思考服裝業(yè)庫存問題

創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營之本，服裝業(yè)的創(chuàng)新包括不斷地提升產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力，采用***管理方法降低成本，將倉儲(chǔ)、運(yùn)輸外包給第三方物流，優(yōu)化營銷策略等等。但是這些創(chuàng)新手段似乎只局限于對(duì)供應(yīng)鏈單個(gè)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化改善，更加注重成本的管理，主要著眼在如何有效的降低成本，并沒有從供應(yīng)鏈的全局對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品運(yùn)營進(jìn)行分析優(yōu)化，從而提高企業(yè)的整體效益?！　∫韵聫墓?yīng)鏈管理的整體出發(fā)，從銷售預(yù)測(cè)、信息系統(tǒng)、物流配送、柔性生產(chǎn)四個(gè)方面談?wù)劮b業(yè)庫存

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