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OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率(二)
送客離店注意事項
1、不要主動提出送客離店
在順利收款之后,不要主動向顧客表示送客離店,比如:“我來送您出去吧”,如果我們這樣說,客戶十有不會要我們送,所以我們應該自然的引導客戶向大門走去。
2、不要在收銀臺送客離店
如果我們在收銀臺這里直接向顧客道別,會給顧客一種感覺,剛收完錢就馬上道別,太現(xiàn)實了。
3、贈送小禮物
在顧客要離店時,需要給顧客準備一些贈品(小禮物),或是為顧客提供一些搭配的小建議,不論價值如何,都會給顧客一種超值的感覺,畢竟交易都完成了,我們還能給他帶來驚喜。
4、客戶離店后小細節(jié)
如果是在店面送客,在顧客走后要多站一會兒,目送顧客離開,目的是為了防止顧客回頭,如果顧客回頭發(fā)現(xiàn)店員還站在店門口,心里面會感覺非常好。
同時也不要在客戶剛剛離店后就幾個店員聚在一起說話,目的是避免被顧客回頭看到,顧客認為我們在議論他,而且是沒說好話。
OUTO與您分享定做襯衫的作用不容忽視
襯衫定制在整體著裝中雖然處于陪襯的地位,但是它的作用卻不容忽視。的襯衫可以大大提高著裝品位。襯衫與西裝和領(lǐng)帶的巧妙搭配,可以展現(xiàn)出的整體著裝形象。
在定做襯衫時,襯衫的面料以及顏色對整體著裝起著不可或缺的作用。純棉面料的襯衫雖然摸著手感好,穿著舒適,但是它容易起褶皺,需要經(jīng)常熨燙來保持襯衫的平整和美觀。人們?yōu)榱耸∈?,一般都會選擇滌棉的面料來定制襯衫,原因是滌棉面料雖然沒有全棉的摸著柔軟,但是它穿著也很舒適,并且有可以長時間的保持挺括的外觀,對于忙碌的上班族來說是不錯的選擇。真絲襯衫具有氣質(zhì),但是很容易損壞。此外,要避免選擇化纖的、閃光的和透明質(zhì)地的襯衫,那樣的襯衫會損害你的職業(yè)形象。有關(guān)襯衫的顏色,一般人都會選擇純顏色的或者條紋的。一是純顏色會給人一種清爽干凈利落的感覺;二是純顏色很容易與西服領(lǐng)帶搭配;三是條紋的顏色與西裝的顏色對比和諧,就可以達到很好的襯托作用。需要注意的是定制襯衫與西裝和領(lǐng)帶搭配時,不能喧賓奪主。襯衫的顏色不能深于西裝的顏色,襯衫的顏色要與領(lǐng)帶的顏色形成鮮明的對比,但是襯衫的顏色不可以比領(lǐng)帶的顏色更顯眼。
OUTO與您分享供應鏈既然是一個“鏈”,不應該僅僅只是定義某一個單一的環(huán)節(jié)或階段所能被稱之為“鏈”的,盡管例如生產(chǎn)與采購,倉儲與物流實際上也是由兩個甚至多個“環(huán)節(jié)”相聯(lián)系而成為被人們所稱之為“供應鏈”的,然而這種“鏈”并不能成為總稱“供應鏈”所應該包含的全部內(nèi)容和環(huán)節(jié)。對于服裝供應鏈來說,我們可以把任何服裝公司簡單分成三大核心部分:一是產(chǎn)品供應,二是產(chǎn)品銷售,三是后勤服務;而“產(chǎn)品供應”部分,就應該是我們真正意義上的所謂供應鏈的概念。
成衣批發(fā) B2B和布料批發(fā)市場邏輯相似,成衣批發(fā)市場也是上下游分散的格局,也是 B2B 的切入模式,也存在一二級批發(fā)商強勢的問題。玩家有一手網(wǎng)、批批網(wǎng)等。
其中一手網(wǎng)和批批網(wǎng)的切入邏輯有所不同,分別代表了兩類方向:
前者采取的是買手制,通過買手到一級批發(fā)商處大量選款,然后供零售商挑選,可一件起批,偏自營模式;后者采取的是商家入駐模式,邀請一級批發(fā)商入駐,讓一級批發(fā)商直接和零售商對接,偏開放平臺模式。

