







OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺,通過資源整合把原材料供應(yīng)商,***單品設(shè)計機構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高客戶回頭率(四)
維護(hù)好離店成交客戶
1、10分鐘內(nèi)發(fā)離店感恩短信
【尊敬的X小姐/先生,感謝您信賴并選擇我們產(chǎn)品,也感謝您對我工作的認(rèn)可和支持,在接下來的日子里,我會盡努力為您提供的服務(wù),您有任何問題請隨時和我聯(lián)系。祝您越來越美。剛為您服務(wù)的XX】
2、回訪客戶,爭取轉(zhuǎn)介紹
開場白:XX先生/小姐,我是X店的XX,您現(xiàn)在講電話方便嗎?這邊需要要耽誤您兩分鐘做一個簡單的回訪。您覺得我們導(dǎo)購XX服務(wù)態(tài)度怎么樣?產(chǎn)品介紹的***度怎么樣?您對我們的服務(wù)有何建議?
謝謝您的寶貴建議,相信因為您的支持,我們肯定會越來越好。您稍等一下,我拿筆記錄下來,盡快和公司建議,感謝您。
爭取轉(zhuǎn)介紹:我們店里現(xiàn)在正在做老客戶回饋活動,您有沒有親戚朋友需要款式???您選擇我們說明您是認(rèn)可我們品牌和我們的服務(wù),我們現(xiàn)在活動期間有優(yōu)惠,推薦朋友過來可以幫您的朋友省錢。
再次感謝:再次感謝您對我的支持,我在服裝行業(yè)從事導(dǎo)購工作已經(jīng)3年了,如果您有什么需要,可以給我電話,搭配過程中如有疑問,我可以幫您解決,不能解決的問題,我還可以找朋友幫您解決。
待會我給您發(fā)個信息,可以存上我的電話。常聯(lián)系啊,謝謝,再見!
3、用心對待客戶
天氣變化時,向老客戶發(fā)短信問候,此外,不定期向老客戶贈送禮物。
很多時候,我們都認(rèn)為成交收款后,工作就結(jié)束了。其實不然,如何送客,以及后續(xù)服務(wù)工作如何開展,我們需要提供哪些服務(wù),這些都很重要。
OUTO與您分享定做襯衫的作用不容忽視
襯衫定制在整體著裝中雖然處于陪襯的地位,但是它的作用卻不容忽視。的襯衫可以大大提高著裝品位。襯衫與西裝和領(lǐng)帶的巧妙搭配,可以展現(xiàn)出的整體著裝形象。
在定做襯衫時,襯衫的面料以及顏色對整體著裝起著不可或缺的作用。純棉面料的襯衫雖然摸著手感好,穿著舒適,但是它容易起褶皺,需要經(jīng)常熨燙來保持襯衫的平整和美觀。人們?yōu)榱耸∈?,一般都會選擇滌棉的面料來定制襯衫,原因是滌棉面料雖然沒有全棉的摸著柔軟,但是它穿著也很舒適,并且有可以長時間的保持挺括的外觀,對于忙碌的上班族來說是不錯的選擇。真絲襯衫具有氣質(zhì),但是很容易損壞。此外,要避免選擇化纖的、閃光的和透明質(zhì)地的襯衫,那樣的襯衫會損害你的職業(yè)形象。有關(guān)襯衫的顏色,一般人都會選擇純顏色的或者條紋的。一是純顏色會給人一種清爽干凈利落的感覺;二是純顏色很容易與西服領(lǐng)帶搭配;三是條紋的顏色與西裝的顏色對比和諧,就可以達(dá)到很好的襯托作用。需要注意的是定制襯衫與西裝和領(lǐng)帶搭配時,不能喧賓奪主。襯衫的顏色不能深于西裝的顏色,襯衫的顏色要與領(lǐng)帶的顏色形成鮮明的對比,但是襯衫的顏色不可以比領(lǐng)帶的顏色更顯眼。
OUTO與您分享定做職業(yè)裝在職場中的作用
定做職業(yè)裝是部分企***、***、服務(wù)行業(yè)等為了辨別而設(shè)定的服裝。多見于***場所、賓館、飯店及其他服務(wù)性行業(yè)(等不在討論之列)。職業(yè)裝裙套裝、職業(yè)裝褲套裝、小禮服旗袍以及根據(jù)工作需要設(shè)計的作業(yè)服等是定做職業(yè)裝中常見的形式。由于服裝的統(tǒng)一規(guī)范性,所以穿著者一般不能隨心所欲地改變或者搭配服裝。職業(yè)裝定做本身具有較鮮明的特征性,款式簡潔大方;色彩鮮明,常有異色鑲滾邊的細(xì)節(jié)設(shè)計;面料挺括;飾品配套性強,常有領(lǐng)飾、帽飾、胸飾、等。從某種意義而言,職業(yè)裝定做代表了所在單位的企業(yè)形象,穿著職業(yè)裝更應(yīng)注意裝扮規(guī)范得體.濃妝艷抹或別出心裁都是不可取的。