酒店三網(wǎng)融合電話系統(tǒng)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)***化、信息網(wǎng)絡(luò)化迅猛發(fā)展的形勢(shì)下，人們的生活水平他消費(fèi)意識(shí)的提高，為了適應(yīng)這一社會(huì)狀況，國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)需要在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)中尋求發(fā)展，原有的運(yùn)行模式已經(jīng)不適合現(xiàn)在的迅猛發(fā)展社會(huì)，實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)合一VoIP電話系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通信是現(xiàn)在酒店行業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì)，整個(gè)酒店行業(yè)可以減少能耗，保持可持續(xù)增長(zhǎng)，有效的統(tǒng)一通信可以成為酒店行業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力堅(jiān)強(qiáng)的后盾，使用三網(wǎng)合一VoIP網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，三網(wǎng)合一建設(shè)方案，旅客在酒店可以使用語(yǔ)音、視頻、多方會(huì)議等功能，為旅客提供方便、快捷的電話業(yè)務(wù)功能，增加旅客的回頭率。

酒店三網(wǎng)合一VoIP電話系統(tǒng)系統(tǒng)需求分析

（一）提高酒店客戶服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶內(nèi)部之間的溝通。

（二）提高酒店內(nèi)部員工的快速溝通和工作效率，加強(qiáng)酒店內(nèi)部部門之間的融合。

（三）提高酒店品牌形象，提升酒店服務(wù)水平。

（四）減少客戶外撥話費(fèi)，吸引客戶入住。

（五）豐富的業(yè)務(wù)功能，例如視頻通話、三方會(huì)議。

（六）提高酒店安全保安，融合網(wǎng)絡(luò)攝像頭。

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是EPON系統(tǒng)所能夠提供的基本的業(yè)務(wù)。系統(tǒng)能夠提供高速率的用戶接入，所有用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在局端采用光口與BAS連接，三網(wǎng)合一，計(jì)費(fèi)、認(rèn)證等管理工作程序同傳統(tǒng)的寬帶接入，以大限度地利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和維護(hù)流程。

工程中可以采用的帶寬提供方式有兩種：固定帶寬分配和DBA帶寬提供。

固定帶寬分配的方式即傳統(tǒng)的寬帶提供方式，為每個(gè)用戶設(shè)定帶寬上限。這種方式的帶寬提供欠靈活，但是可以有效利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和維護(hù)方式，引入較為容易。

酒店三網(wǎng)融合的優(yōu)勢(shì)

省錢：省建設(shè)成本-綜合布線節(jié)省80%布線成本，iptv三網(wǎng)合一，總成本節(jié)省超30%；省空間-設(shè)備體積小，三網(wǎng)合一案例，無(wú)需單獨(dú)房間做機(jī)房；節(jié)能-系統(tǒng)總能耗省80%，設(shè)備使用壽命更長(zhǎng)；省運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

增效：建立內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，優(yōu)化工作流程；實(shí)現(xiàn)云管理，大幅減少工程人員工作量。

智慧酒店生態(tài)圈：開(kāi)機(jī)視頻-歡迎詞-酒店介紹-智能客控-***節(jié)目-高清點(diǎn)播-酒店周邊-便利店-智慧旅游-更多服務(wù)。

智能：利用信息技術(shù)手段打造個(gè)性化、智慧化、人性化、信息化酒店；提升客戶體驗(yàn)，增加客戶粘度。

酒店電視系統(tǒng)問(wèn)題：模擬電視系統(tǒng)，TV信號(hào)差、傳統(tǒng)數(shù)字標(biāo)、高清系統(tǒng)設(shè)備價(jià)格高、機(jī)房或客房須配備***，使用2個(gè)遙控器，操作不便、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高、客人與電視互動(dòng)確實(shí)，僅能被動(dòng)的選看***節(jié)目。

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