影響企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證的有效性的因素

1、一些質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)自身的素質(zhì)不強(qiáng)，不能夠科學(xué)合理的對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行綜合評(píng)定，缺乏權(quán)1威性和公正性，這些問(wèn)題的存在使得質(zhì)量體系認(rèn)證的有效性得不到保障，尤其是一些質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審查工作程序不夠嚴(yán)謹(jǐn)，不能夠很好的對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，一些工作只是走形式，不能真實(shí)地反映產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。ISO三體系認(rèn)證好處：1、與國(guó)際接軌，可取得打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的“金鑰匙”：在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也可以有取得顧客信任的“通行證”。

2、一些認(rèn)證機(jī)構(gòu)只注重自身企業(yè)的發(fā)展，忽視對(duì)認(rèn)證企業(yè)產(chǎn)品的調(diào)查與了解，使得在工作的過(guò)程中業(yè)務(wù)不夠熟練，認(rèn)證的經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)認(rèn)證企業(yè)在獲取質(zhì)量認(rèn)證體系的認(rèn)證后的復(fù)查不及時(shí)，一些產(chǎn)品后續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題而不得知，使得產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證后仍舊出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致有效性降低。對(duì)合同全過(guò)程和服務(wù)實(shí)施有效控制，從而大幅度提高合同履約率，改進(jìn)服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度顯著提高，為企業(yè)贏得更好的信譽(yù)。

質(zhì)量管理體系的管理

在認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的時(shí)候，一定要嚴(yán)格把關(guān)、加大對(duì)質(zhì)量管理體系的監(jiān)管力度，質(zhì)量體系認(rèn)證的管理機(jī)構(gòu)屬于特殊單位，在進(jìn)行管理工作的時(shí)候沒(méi)有辦法1像***部門(mén)一樣進(jìn)行***處理，但是管理部門(mén)還應(yīng)該在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)與生產(chǎn)企業(yè)溝通并上報(bào)相關(guān)的質(zhì)量管理部門(mén)，及時(shí)幫助企業(yè)解決問(wèn)題，而且還要幫助企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量體系認(rèn)證的方方面面，使企業(yè)在今后的工作中充分的利用好質(zhì)量體系認(rèn)證帶來(lái)的好處，發(fā)揮質(zhì)量體系認(rèn)證的作用，保障質(zhì)量體系認(rèn)證的有效性，進(jìn)一步提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。分開(kāi)來(lái)看，ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的好處在于，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量，減少客戶(hù)投訴，提高企業(yè)信譽(yù)，直接有利于拓展市場(chǎng)。

體系認(rèn)證的作用

提高供方的質(zhì)量信譽(yù)：二十世紀(jì)是生產(chǎn)效率的世紀(jì)，二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場(chǎng)的首要戰(zhàn)略，因?yàn)橛辛速|(zhì)量信譽(yù)就會(huì)贏得市場(chǎng)，有了市場(chǎng)就會(huì)獲得效益。實(shí)行質(zhì)量認(rèn)證制度后，市場(chǎng)上便會(huì)出現(xiàn)認(rèn)證產(chǎn)品與非認(rèn)證產(chǎn)品、認(rèn)證注冊(cè)企業(yè)與非認(rèn)證注冊(cè)企業(yè)的一道無(wú)形界線，凡屬認(rèn)證產(chǎn)品或注冊(cè)企業(yè)，都會(huì)在質(zhì)量信譽(yù)上取得優(yōu)勢(shì)。獲得了國(guó)際貿(mào)易“通行證”，有利于跨越國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘：許多***為了保護(hù)自身的利益，設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。