從國內(nèi)的市場來看，中國的消費者心理和歐美等***相比，既有共性也有我們的特殊性，經(jīng)過筆者的學習、觀察和總結，我發(fā)現(xiàn)以下八個消費者心理，在中國具有相當?shù)钠毡樾裕邆浜芎玫臓I銷價值，深圳裝修公司出于跟大家相互探討共同提高的愿望，現(xiàn)列舉如下?！　?br />  

一、 面子心理
    中國的消費者有很強的面子情結，在面子心理的驅(qū)動下，中國人的消費會超過甚至大大超過自己的購買或者***能力。營銷人員可以利用消費者的這種面子心理，找到市場、獲取溢價、達成銷售。
 
 
二、 從眾心理
    從眾指個人的觀念與行為由于受群體的引導或壓力，而趨向于與大多數(shù)人相一致的現(xiàn)象。消費者在很多購買決策上，會表現(xiàn)出從眾傾向。比如，購物時喜歡到人多的商店；在品牌選擇時，偏向那些市場占有率高的品牌；在選擇旅游點時，偏向熱點城市和熱點線路。
 
 
三、 推崇***
　　消費者推崇***的心理，在消費形態(tài)上，多表現(xiàn)為決策的情感成分遠遠超過理智的成分。這種對***的推崇往往導致消費者對***所消費產(chǎn)品無理由的選用，并且進而把消費對象人格化，從而達成產(chǎn)品的暢銷。
 
 
四、 愛占便宜
劉春雄先生說過：”。“便宜”與“占便宜”不一樣。價值50元的東西，50元買回來，那叫便宜；價值100元的東西，50元買回來，那叫占便宜。中國人經(jīng)常講“物美價廉”，其實，真正的物美價廉幾乎是不存在的，都是心理感覺的物美價廉。
 
 
五、 害怕后悔
    每一個人在做決定的時候，都會有恐懼感，他生怕做錯決定，生怕他花的錢是錯誤的。按照盧泰宏先生提到的就是購后沖突，所謂購后沖突是指：消費者購買之后出現(xiàn)的懷疑、不安、后悔等不和諧的***心理情緒，并引發(fā)不滿的行為。
 
 
六、 心理價位
    任何一類產(chǎn)品都有一個“心理價格”，高于“心理價格”也就超出了大多數(shù)用戶的預算范圍，低于“心理價格”會讓用戶對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問。因此，了解消費者的心理價位，有助于市場人員為產(chǎn)品制定合適的價格，有助于銷售人員達成產(chǎn)品的銷售。
 
 
七、 炫耀心理
    消費者炫耀心理，在消費商品上，多表現(xiàn)為產(chǎn)品帶給消費者的心理成分遠遠超過實用的成分。正是這種炫耀心理，在中國目前并不富裕的情況下，創(chuàng)造了***市場，同時利用炫耀心理，在國內(nèi)企業(yè)普遍缺乏核心技術的情況下，有助于獲取市場，這一點在時尚商品上表現(xiàn)得尤為明顯。
 
 
八、 攀比心理
    消費者的攀比心理是基于消費者對自己所處的***、身份以及地位的認同，從而選擇所在的***人群為參照而表現(xiàn)出來的消費行為。相比炫耀心理，消費者的攀比心理更在乎“有”——你有我也有。
 
賣場設計與消費者心理以消費者為中心，為消費者服務，是零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的核心。因此，零售企業(yè)的賣場設計應研究消費者的心理特點，并與之相適應，為消費者提供***適宜的環(huán)境條件和***便利的服務設施，使消費者樂意到商店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。而要達到這一要求，就必須研究商店賣場設計與消費者心理的關系。通過對商店賣場設計及消費者心理的研究，掌握其規(guī)律，使商店賣場設計適應消費者的心理特點，從而擴大商品的銷售量，既滿足消費者的需求，又使企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟效益。


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