親愛的用戶:
請在報修前仔細(xì)閱讀并理解下列文檔,以免在維修過程中發(fā)生分歧,謝謝!
維修的打印機(jī)類型:SHARP復(fù)印機(jī),CANON復(fù)印機(jī),(彩色)數(shù)碼復(fù)印機(jī),京瓷復(fù)印機(jī)、理光復(fù)印機(jī)、激光/噴墨/
針式打印機(jī)、激光/熱敏/噴墨傳真機(jī)、多功能一體機(jī)等等。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 總費(fèi)用=(***檢測費(fèi))+維修費(fèi)+配件費(fèi)
維修費(fèi): 請來電詢問維修工程師;
配件費(fèi): 維修過程中必需更換的配件費(fèi)用;
***檢測費(fèi):由于很多故障無法在電話中準(zhǔn)確判斷出故障,這時可能需要您把打印機(jī)送到我公司進(jìn)行檢測。
如果您覺得送修不方便,也可以選擇我們更為靈活的***檢測服務(wù)。***檢測服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
見下。如果您是送修的話檢測是不收費(fèi)的。
***檢測收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
***服務(wù)范圍: 上海市及部分郊區(qū);
***收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 黃浦/閘北地區(qū):30-50元;內(nèi)環(huán)線:50元;中環(huán)線:80元 外環(huán)線外:100-150元。
打印機(jī)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求:
維修中心要求維修技術(shù)人員在***短的時間內(nèi),用***快的速度來處理好每一個用戶的呼叫,以實(shí)現(xiàn)100%的
用戶滿意度。維修中心要求維修技術(shù)人員在每一次服務(wù)結(jié)束后都能認(rèn)真地、實(shí)事求是地填寫維修報告,
并且由用戶簽字蓋章,對于本次不能結(jié)束的呼叫應(yīng)及時向有關(guān)方面匯報。
***技術(shù)支持:為您解決打印機(jī)使用過程中遇到的各種問題。電話:13817736273
維修流程:用戶撥打維修***電話報修=>工程師根據(jù)故障現(xiàn)象報價=>用戶選擇維修方式=>派單=>工程師維修
=>客戶試機(jī)結(jié)束后認(rèn)可付款=>***人員回訪