親愛的用戶:
請在報修前仔細閱讀并理解下列文檔,以免在維修過程中發(fā)生分歧,謝謝!
維修的打印機類型:SHARP復(fù)印機,CANON復(fù)印機,(彩色)數(shù)碼復(fù)印機,京瓷復(fù)印機、理光復(fù)印機、激光/噴墨/
針式打印機、激光/熱敏/噴墨傳真機、多功能一體機等等。
收費標準: 總費用=(***檢測費)+維修費+配件費
維修費: 請來電詢問維修工程師;
配件費: 維修過程中必需更換的配件費用;
***檢測費:由于很多故障無法在電話中準確判斷出故障,這時可能需要您把打印機送到我公司進行檢測。
如果您覺得送修不方便,也可以選擇我們更為靈活的***檢測服務(wù)。***檢測服務(wù)收費標準
見下。如果您是送修的話檢測是不收費的。
***檢測收費標準:
***服務(wù)范圍: 上海市及部分郊區(qū);
***收費標準: 黃浦/閘北地區(qū):30-50元;內(nèi)環(huán)線:50元;中環(huán)線:80元 外環(huán)線外:100-150元。
打印機維修服務(wù)標準和要求:
維修中心要求維修技術(shù)人員在***短的時間內(nèi),用***快的速度來處理好每一個用戶的呼叫,以實現(xiàn)100%的
用戶滿意度。維修中心要求維修技術(shù)人員在每一次服務(wù)結(jié)束后都能認真地、實事求是地填寫維修報告,
并且由用戶簽字蓋章,對于本次不能結(jié)束的呼叫應(yīng)及時向有關(guān)方面匯報。
***技術(shù)支持:為您解決打印機使用過程中遇到的各種問題。電話:13817736273
維修流程:用戶撥打維修***電話報修=>工程師根據(jù)故障現(xiàn)象報價=>用戶選擇維修方式=>派單=>工程師維修
=>客戶試機結(jié)束后認可付款=>***人員回訪