家電清洗是家電***的一部分（比安裝、維修等更高頻更深層次的***服務(wù)）。在歐美等發(fā)達(dá)***，家電***服務(wù)已有30多年的發(fā)展歷史、如今已成為一個(gè)成熟的家電后市場行業(yè)。我們家電行業(yè)發(fā)展相對滯后，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，家庭、商業(yè)家電***需求逐步顯露出來，并隨著互聯(lián)網(wǎng)傳播的發(fā)展，有井噴趨勢。
在我國，基層的清洗服務(wù)人員素質(zhì)不高，以走街串巷的“***”方式開展清洗業(yè)務(wù)。也有家電維修工附帶提供清洗業(yè)務(wù)，實(shí)際服務(wù)的技巧不高，效率有限、服務(wù)質(zhì)量難以保證，不當(dāng)清洗出現(xiàn)***問題，消費(fèi)者追責(zé)無門。甚至出現(xiàn)亂收費(fèi)情況，例如在清洗過程中胡亂編造維修故障，索求維修費(fèi)用，新聞屢屢***，品質(zhì)服務(wù)呼之欲出