微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)公司
由于很多企業(yè)是第一次開(kāi)發(fā)公眾號(hào),因此對(duì)于公眾號(hào)開(kāi)發(fā)有這樣的疑問(wèn):“公眾號(hào)可開(kāi)發(fā)什么類型?該如何選擇?”。
公眾號(hào)可開(kāi)發(fā)成什么類型?該如何選擇?
總監(jiān)表示,公眾號(hào)可以開(kāi)發(fā)成很多類型,其中比較常見(jiàn)的類型有三種,分別是:
1、微商城
微商城,通俗一點(diǎn)說(shuō),就是把一個(gè)在線商城植入到公眾號(hào)里面,讓客戶可以直接在公眾號(hào)上購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù),而不再需要跳轉(zhuǎn)到其他平臺(tái)。其優(yōu)勢(shì)是,可以讓公眾號(hào)的粉絲或者閱讀公眾號(hào)文章的用戶,直接一鍵進(jìn)入商城,瀏覽商品并購(gòu)買(mǎi)。
2、微官網(wǎng)
微官網(wǎng),通俗一點(diǎn)說(shuō),就是將企業(yè)的官網(wǎng)植入到公眾號(hào)里面。和傳統(tǒng)的企業(yè)官網(wǎng)一樣,企業(yè)可以其中加入企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、聯(lián)系方式,在線客服系統(tǒng)等等。其優(yōu)勢(shì)是,公眾號(hào)的粉絲或者閱讀公眾號(hào)文章的用戶,用戶無(wú)需在專門(mén)記憶長(zhǎng)長(zhǎng)的網(wǎng)址,而只需要點(diǎn)擊一下菜單欄或者文章中的鏈接,即可進(jìn)入企業(yè)官網(wǎng)。
3、微客服
微客服,通俗一點(diǎn)說(shuō),就是將一個(gè)客戶服務(wù)系統(tǒng)植入到公眾號(hào)里面。其功能包括:在線客戶、評(píng)論、導(dǎo)航等等。其優(yōu)勢(shì)是:客戶在產(chǎn)生疑問(wèn)或問(wèn)題時(shí),可以方便、快速的與企業(yè)的客服人員取得聯(lián)系。同時(shí),企業(yè)還可以通過(guò)該系統(tǒng),收集用戶的意見(jiàn)與建議,及時(shí)改進(jìn)自己的服務(wù)或產(chǎn)品,以便為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。